Dado que necesita más información sobre el almacén de datos antes de decidir cuál es la mejor respuesta, examine la pestaña Síntomas para ver otros síntomas activados del almacén de datos.
Si se activan otros síntomas del objeto además del síntoma incluido en la alerta, evalúelos también. Determine qué reflejan los síntomas sobre el estado del objeto para decidir si las recomendaciones relacionadas pueden resolver el problema.
Requisitos previos
Compruebe que está abordando la alerta por la que recibió un mensaje de alerta en su correo electrónico. Consulte Respuesta ante una alerta en su correo electrónico.
Procedimiento
Qué hacer a continuación
- Si su revisión de los síntomas y la información proporcionada indican con claridad que las recomendaciones pueden solucionar el problema, implemente una o varias de las recomendaciones. Para obtener un ejemplo de implementación de una de las recomendaciones, consulte Ejecución de una recomendación en un almacén de datos para resolver una alerta.
- Si su revisión de síntomas no le ha convencido de que las recomendaciones pueden resolver los problemas o no le ha proporcionado suficiente información como para identificar la causa principal, continúe con la investigación. Para ello, utilice la pestaña Eventos > Escala de tiempo. Consulte Comparación de alertas y eventos a lo largo del tiempo en respuesta a una alerta del almacén de datos.