Si se produce un error en la implementación del dispositivo de VMware Cloud Director o si el dispositivo no funciona correctamente, puede examinar los archivos de log del dispositivo para determinar la causa del problema.
El soporte técnico de VMware solicita de forma periódica información de diagnóstico sobre la gestión de las solicitudes de soporte. Puede utilizar el script vmware-vcd-support para recopilar información de registro de hosts y registros de VMware Cloud Director. Para obtener más información sobre cómo recopilar información de diagnóstico para VMware Cloud Director, consulte https://kb.vmware.com/s/article/1026312. Al ejecutar el script vmware-vcd-support, es posible que los registros incluyan información sobre las celdas con el estado Con errores que se dieron de baja o se reemplazaron. Consulte https://kb.vmware.com/s/article/71349.
