Administrar suscripciones como proveedor de servicios de nube

Como usuario proveedor de servicios de nube, puede crear nuevas suscripciones de VMware Cloud Services para sus clientes. También puede modificar las suscripciones de VMware Cloud Services existentes y renovarlas antes de que caduquen.

¿Cómo puedo usar las configuraciones para configurar suscripciones de VMware Cloud Services?

Las configuraciones permiten guardar ciertos ajustes de suscripción y reutilizarlos para crear la misma suscripción para varios clientes. Puede guardar una configuración mientras crea una suscripción.

Cuando se crea una suscripción para un cliente, podrá ver la suscripción y su estado en el menú Suscripciones > Suscripciones.

¿Cómo puedo crear una suscripción de VMware Cloud Services para un cliente?

Puede crear una suscripción de VMware Cloud Services para el cliente seleccionado. Al crear la suscripción, puede guardar la configuración de la suscripción en una configuración y volver a utilizarla para crear una nueva suscripción más adelante.

Requisitos previos

Debe tener la función Administrador de proveedores o Administrador de operaciones de proveedores en su organización.

Procedimiento

1. En la barra de herramientas de VMware Cloud Partner Navigator, haga clic en Configurador.
2. En el menú desplegable, seleccione una oferta de VMware Cloud Services y haga clic en Crear.
3. En la página Cliente del asistente de configuración, introduzca los detalles del cliente.
   1. En el menú desplegable, seleccione una organización de cliente.
   2. Si tiene varios contratos de compromiso para el servicio seleccionado, seleccione el contrato de compromiso que desea usar para esta suscripción.
   3. Si es necesario, introduzca la dirección de correo electrónico, los nombres y la clave de la organización principal.
4. Rellene la página Oferta base del asistente.
   1. En la lista de ofertas, seleccione la opción de oferta base deseada.
   2. Introduzca una cantidad, seleccione los ajustes de la oferta que desee y haga clic en Guardar.
      Según la oferta base seleccionada, es posible que algunos complementos de un solo uso se agreguen automáticamente.
   3. Agregue un complemento o continúe sin agregar nada.

      Opción	Descripción
      Para agregar un complemento...	En la lista de complementos, seleccione una oferta. Introduzca una cantidad, seleccione los ajustes que desee y haga clic en Guardar.
      Para continuar sin un complemento...	Haga clic en NO, NO QUIERO EL COMPLEMENTO.

   4. (opcional) Para agregar otra oferta base a la configuración, haga clic en + OFERTA BASE en la esquina superior derecha, seleccione Siguiente y repita el paso 4.
   5. Haga clic en Siguiente.
5. (opcional) Para exportar la configuración en formato XLSX, haga clic en EXPORTAR.
6. (opcional) Guarde la configuración para usarla en otro momento.
   1. Haga clic en Guardar configuración.
   2. Escriba un nombre para la configuración y haga clic en Guardar.
   Las configuraciones guardadas aparecerán en el menú Configurador.
7. Revise los detalles de la suscripción y haga clic en Crear.

Resultados

La suscripción de VMware Cloud Services se creará para el cliente seleccionado. Puede ver su estado en el menú Suscripciones > Suscripciones.

¿Cómo puedo crear una suscripción a partir de una configuración guardada?

Si guardó una configuración de suscripción durante la creación, puede volver a utilizar la configuración para crear la misma suscripción para un cliente diferente. Si lo prefiere, puede modificar la configuración antes de crear una suscripción a partir de ella.

Requisitos previos

Debe tener la función Administrador de proveedores o Administrador de operaciones de proveedores en su organización.

Procedimiento

1. En la barra de herramientas de VMware Cloud Partner Navigator, haga clic en Configurador.
2. Desplácese hacia abajo hasta que vea las configuraciones guardadas y haga clic en la que desee crear una nueva suscripción.
3. En el menú desplegable, seleccione un cliente y haga clic en Siguiente.
   Se le redirigirá a la página Ver del asistente de configuración.
4. (opcional) Modifique la configuración.
   1. Haga clic en Anterior.
   2. Edite la oferta base actual o seleccione una nueva oferta base.

      Opción	Descripción
      Para editar la oferta actual...	Haga clic en el icono de lápiz (). Modifique los atributos de la oferta base o la cantidad. Haga clic en Guardar. Agregue un complemento o continúe sin agregar nada.
      Para seleccionar una nueva oferta...	Para eliminar la oferta base actual, haga clic en el icono de papelera (icono de ) y, después, en Confirmar. En la lista de ofertas, seleccione la opción de oferta base deseada. Introduzca una cantidad, seleccione los ajustes de la oferta que desee y haga clic en Guardar. Agregue un complemento o continúe sin agregar nada.

   3. Haga clic en Siguiente.
5. (opcional) Para sobrescribir los cambios que hizo en la configuración en el paso anterior, haga clic en Guardar configuración.
   Importante: No puede guardar una nueva configuración al crear una suscripción a partir de una configuración guardada. Si decide guardar la configuración, los ajustes de la configuración anterior se sobrescribirán y podrían perderse.
6. Revise la información y proporcione su consentimiento seleccionando la casilla de verificación.
7. Haga clic en Crear suscripción.

¿Cómo puedo modificar las suscripciones actuales?

Como usuario Administrador de proveedores o Administrador de operaciones de proveedores, puede modificar las suscripciones activas actualizando su oferta base, solicitando una cantidad adicional o modificando los ajustes de su oferta base. Consulte las instrucciones en la siguiente tabla.

Para...	Es necesario...
Actualización parcial o total de una oferta base	En VMware Cloud Partner Navigator, haga clic en Configurador. Introduzca un ID de suscripción y haga clic en Modificar. En la tarjeta Oferta base, haga clic en el icono de lápiz () y, a continuación, en Actualizar. En la lista de opciones de actualización posibles, seleccione una. Introduzca la cantidad de unidades que desea actualizar a la nueva oferta, seleccione los ajustes de la oferta que desee y haga clic en Guardar. Nota: Si solicita una actualización parcial, se creará una nueva oferta base para la cantidad actualizada de unidades. Es posible que algunos complementos se reajusten en función de su selección. (Opcional) Para agregar complementos a la oferta base actualizada, haga clic en + COMPLEMENTO y seleccione un complemento. Haga clic en Siguiente. Revise los detalles de la suscripción actualizada y haga clic en MODIFICAR SUSCRIPCIÓN. La suscripción se actualizará con la nueva configuración y los nuevos atributos de la oferta.
Solicitar cantidad adicional o modificar los ajustes de una oferta base	En VMware Cloud Partner Navigator, haga clic en Configurador. Introduzca un ID de suscripción y haga clic en Modificar. En la tarjeta Oferta base, haga clic en el icono de lápiz () y, a continuación, en Editar. Introduzca la cantidad adicional de unidades que desea solicitar, seleccione los ajustes de la oferta base que desee y haga clic en Guardar. (Opcional) Para agregar una cantidad adicional de un complemento, haga clic en el icono de lápiz (), introduzca la cantidad adicional y seleccione Guardar. Haga clic en Siguiente. Revise los detalles de la suscripción actualizada y haga clic en MODIFICAR SUSCRIPCIÓN. La suscripción se modificará con la nueva configuración y los nuevos atributos.

¿Cómo puedo renovar las suscripciones que van a caducar?

Como usuario Administrador de proveedor o Administrador de operaciones de proveedor, puede renovar las suscripciones antes de que caduquen. Para renovar una suscripción, puede elegir mantener la oferta base actual de una suscripción o seleccionar una nueva oferta base para la suscripción. También puede modificar sus preferencias de renovación para cada suscripción. Consulte las instrucciones en la siguiente tabla.

Para...	Es necesario...
Renovar una suscripción con la oferta base actual	En VMware Cloud Partner Navigator, haga clic en Suscripciones > Suscripciones. Haga clic en la suscripción que desea renovar y, en la esquina superior derecha, haga clic en Renovar. Seleccione Renovar la oferta actual y haga clic en Siguiente. (opcional) Si desea modificar cualquiera de los atributos de oferta base para esta renovación, haga clic en el icono de lápiz (), aplique los cambios y haga clic en Guardar. (opcional) Para agregar un complemento a esta renovación de suscripción, haga clic en + COMPLEMENTO, seleccione un complemento, introduzca una cantidad, seleccione sus atributos y haga clic en Guardar. Haga clic en Siguiente. Revise los detalles de la renovación y haga clic en RENOVAR SUSCRIPCIÓN. La suscripción se renovó correctamente. Si realizó cambios en los atributos o complementos de la oferta base, estos cambios se aplicarán al iniciar el siguiente plazo de suscripción. La renovación aparecerá en el historial de la suscripción. Para verla, abra la página de detalles de la suscripción en el menú Suscripciones > Suscripciones.
Renovar una suscripción con una nueva oferta base	En VMware Cloud Partner Navigator, haga clic en Suscripciones > Suscripciones. Haga clic en la suscripción que desea renovar y, en la esquina superior derecha, haga clic en Renovar. Seleccione Cambiar la oferta base y haga clic en Siguiente. Rellene la página Oferta base del asistente. En la lista de ofertas, seleccione la opción de oferta base deseada. Introduzca una cantidad, seleccione los ajustes de la oferta que desee y haga clic en Guardar. Nota: Según la oferta base seleccionada, es posible que algunos complementos de un solo uso se agreguen automáticamente. (opcional) Para agregar un complemento, haga clic en + COMPLEMENTO, seleccione un complemento, introduzca una cantidad, seleccione sus atributos y haga clic en Guardar. Haga clic en NO, NO QUIERO EL COMPLEMENTO y, después, en Siguiente. La suscripción se renovó correctamente. La nueva oferta base y la nueva configuración se aplicarán al iniciar el siguiente plazo de suscripción. La renovación aparecerá en el historial de la suscripción. Para verla, abra la página de detalles de la suscripción en el menú Suscripciones > Suscripciones.
Modificar la preferencia de renovación de una suscripción	En VMware Cloud Partner Navigator, haga clic en Suscripciones > Suscripciones. Haga clic en la suscripción que desea modificar. Junto a Renovación, haga clic en Cambiar. Seleccione una nueva preferencia de renovación. Haga clic en Confirmar.