En VMware Cloud Partner Navigator, puede ver y administrar sus contratos de compromiso de VMware Cloud Services. Si ha firmado varios contratos de compromiso para un producto en VMware Cloud Provider Commerce Portal, puede elegir el contrato de compromiso que se utilizará para cada aprovisionamiento de proveedores y clientes. Las suscripciones creadas posteriormente se facturarán en función del contrato de compromiso seleccionado.

¿Cómo se firma un nuevo contrato de compromiso para un producto?

Puede firmar nuevos contratos de compromiso para ofertas de productos de VMware Cloud Services en VMware Cloud Provider Commerce Portal. Una vez que se active un contrato de compromiso, podrá ver los detalles sobre él en el menú Suscripciones > Contratos de compromiso.

¿Cómo se selecciona un contrato de compromiso para un aprovisionamiento de servicios?

Si tiene varios contratos de compromiso firmados para una familia de productos en VMware Cloud Provider Commerce Portal, puede elegir el contrato de compromiso que se utilizará para cada aprovisionamiento de servicios. Una vez que se seleccione un contrato de compromiso, todas las suscripciones creadas a partir de este aprovisionamiento se facturarán en función del contrato seleccionado.

Existen dos formas en las que puede seleccionar qué contrato de compromiso utilizar para un aprovisionamiento:

Tabla 1.
Opción Pasos
Durante el aprovisionamiento inicial de un servicio Consulte Cómo se habilitan los servicios de VMware Cloud en una organización de proveedor o Cómo se aprovisionan servicios a una organización de cliente.
Después de que ya se haya aprovisionado un servicio
  1. Desplácese hasta la organización de proveedor o cliente que desea administrar.
  2. Haga clic en Servicios.
  3. En la tarjeta de uno de los servicios aprovisionados, haga clic en ADMINISTRAR CONTRATO DE COMPROMISO.
  4. En el menú desplegable, seleccione el contrato de compromiso que desea utilizar para este aprovisionamiento y haga clic en CAMBIAR CONTRATO DE COMPROMISO.

Se actualizará el contrato de compromiso de ese aprovisionamiento de servicios.

Las suscripciones creadas posteriormente se asociarán y se facturarán en función del contrato de compromiso seleccionado.

Las suscripciones creadas anteriormente seguirán asociadas al contrato de compromiso que se seleccionó en el momento de su creación.

¿Cómo puedo cambiar mi contrato de compromiso predeterminado?

Si tiene más de un contrato de compromiso activo para un servicio, puede cambiar el contrato de compromiso predeterminado para ese servicio. El contrato de compromiso predeterminado se selecciona previamente al aprovisionar una nueva instancia de un servicio, pero se puede seleccionar un contrato diferente. Por lo tanto, el contrato de compromiso predeterminado actúa como una recomendación, mientras que las suscripciones siempre están asociadas al contrato de compromiso seleccionado durante el aprovisionamiento.

Nota: Tener un contrato de compromiso predeterminado es esencial para un funcionamiento correcto de todos los sistemas integrados. Si tiene varios contratos de compromiso para un servicio, asegúrese de que el contrato de compromiso predeterminado esté establecido antes de intentar aprovisionar un servicio.
  1. En la barra de herramientas de VMware Cloud Partner Navigator, haga clic en Suscripciones > Contratos de compromiso.
  2. Haga clic en el mosaico del servicio que desea administrar.
  3. En el contrato de compromiso que desee establecer como predeterminado, haga clic en el botón elipsis horizontal y, después, en CAMBIAR EL CONTRATO PREDETERMINADO.