Los informes de pedidos de facturación mensuales (MBO) pendientes se pueden enviar desde la bandeja de entrada. Para los MBO de familias de productos MSP, GSS, SRV o Velo, revise el uso notificado, proporcione el número de pedido de compra y envíe el informe. Para los MBO de la familia de productos de alquiler, los datos se introducen manualmente o, en el caso de que esté habilitada la creación de informes automáticos, los datos se rellenan previamente desde las instancias de Usage Meter en el modo de producción.
Si el uso que indican las instancias de Usage Meter no es exacto, podrá modificarlo antes de enviarlo, pero tendrá que proporcionar un motivo para hacerlo.
Si se produce un error en los informes de Usage Meter, póngase en contacto con el administrador de desarrollo empresarial, si corresponde, y modifique los datos de uso según corresponda.
Requisitos previos
Verifique que haya iniciado sesión con una cuenta que tenga asignada la función Operaciones.
Procedimiento
- Complete el informe o revise los datos notificados.
- (opcional) Para los MBO de familias de productos de Alquiler o Sovereign Cloud, agregue o edite los datos de uso.
Opción Descripción Para agregar datos nuevos - Haga clic en Agregar datos.
- En MBO de Sovereign Cloud, seleccione un usuario final o seleccione Agregar datos para un usuario desconocido y haga clic en Continuar.
- Para los MBO de Alquiler, si los sitios están configurados para el contrato del MBO, seleccione un sitio en el menú desplegable Sitio.
- Para agregar una nueva categoría de datos al usuario seleccionado, haga clic en Agregar datos.
- Complete el formulario Agregar datos y haga clic en .
Para editar datos existentes - Haga clic en Editar.
- Junto a las unidades que desee editar, haga clic en el icono de lápiz.
- Introduzca las unidades enmendadas y, en el menú desplegable, seleccione un motivo para realizar el cambio.
- Haga clic en .
Si habilitó la creación de informes automáticos para el contrato del MBO, los datos de uso de las instancias de Usage Meter de producción ya estarán rellenas en el informe. Revise el uso notificado y realice los ajustes necesarios. También puede hacer clic en Volver a cargar para volver a cargar los datos de uso de las instancias de Usage Meter y sobrescribir los datos existentes en el informe. - Revise el uso notificado de los MBO de las familias de productos MSP, GSS, SRV o Velo.
Si va a enviar un MBO de Velo o MSP, puede ver un desglose del informe ordenado por usuario final o producto en la pestaña Vista de uso. Para ordenarlos por categoría diferente, expanda el menú desplegable Agrupar por y seleccione uno nuevo. También puede aplicar filtros a los datos de uso aplicando un filtro general desde el menú desplegable Filtrar por o aplicando filtros independientes en los encabezados de columna de las tablas.
En la pestaña Datos notificados automáticamente, puede ver un historial de todos los datos de uso notificados automáticamente por las instancias de Usage Meter.
La pestaña Historial muestra el historial de acciones realizadas en este MBO por los usuarios y el sistema Commerce Portal.
Nota: Cuando se va a notificar un MBO que pertenece a un contrato de proveedor de servicios administrados (MSP), VMware lo rellena previamente con el uso acumulado durante el período de uso. No puede modificar el uso que se indica en dichos contratos. Si tiene alguna pregunta sobre el uso notificado, abra una solicitud de soporte desde el menú Soporte.
- (opcional) Para los MBO de familias de productos de Alquiler o Sovereign Cloud, agregue o edite los datos de uso.
Resultados
El informe del MBO se enviará correctamente y recibirá una notificación para confirmar el envío.
