Las suscripciones permiten ahorrar dinero porque implican el compromiso de comprar una cierta cantidad de capacidad por un período determinado.
No se requiere una suscripción para usar VMware Cloud on AWS. Cualquier uso del servicio que no esté cubierto por una suscripción se cobra en función de la demanda.
- Las suscripciones flexibles solo están disponibles con condiciones de pago por adelantado y no se pueden pagar mensualmente. Además, solo se pueden intercambiar por otras suscripciones por adelantado.
- Las suscripciones flexibles solo están disponibles actualmente cuando se adquieren a través de VMware y AWS. No están disponibles si se compra a través de un MSP.
- No se puede intercambiar solo una parte de una suscripción flexible. Se debe intercambiar toda la suscripción.
- Si el valor restante de su suscripción flexible es mayor que el valor de la nueva suscripción por la que la está intercambiando, no recibirá un reembolso por la diferencia.
- Las suscripciones flexibles están disponibles para hosts i3, i3en e i4i.
Si la adquirió a través de AWS, no verá los detalles de los precios de suscripción en la Consola de VMware Cloud. Los precios se determinan en función de su acuerdo con AWS. Para obtener más información, consulte Opciones de compra para VMware Cloud on AWS.
Requisitos previos
Debe tener fondos asociados a la cuenta de VMware Cloud Services que pueda utilizar para pagar la suscripción.
Procedimiento
Resultados
Recibirá un correo electrónico de notificación donde se indica que se recibió el pedido de suscripción. Una vez procesado el pedido, recibirá un segundo correo electrónico de notificación donde se le informa que su suscripción está activa o que ocurrió un error en el proceso de suscripción. Si se produjo un error, póngase en contacto con el soporte de VMware para obtener ayuda.
Intercambiar una suscripción
Si adquirió una suscripción flexible, puede intercambiar esa suscripción para cambiar el número o el tipo de hosts, región y plazo.
Procedimiento
- Inicie sesión en la Consola de VMware Cloud en https://vmc.vmware.com.
- Haga clic en la pestaña Suscripciones.
- Seleccione .
- Haga clic en el vínculo para descargar el archivo de Microsoft Excel y rellenar la información de suscripción.
- Haga clic en Abrir un ticket de soporte para abrir un ticket de soporte y adjunte la hoja de cálculo que ha rellenado.
Resultados
Una vez procesado el ticket de soporte, la suscripción original se cancelará y se activará la nueva suscripción. Tenga en cuenta que el intercambio de suscripción solo afecta a su compromiso financiero y no afectará a las cargas de trabajo actualmente en ejecución. Es posible que esté sujeto a cargos a petición si la nueva suscripción no cubre las cargas de trabajo actuales.