Como usuario Propietario de organización, puede administrar las renovaciones de suscripciones desde la página Detalles de la suscripción en Consola de Cloud Services.

Cada suscripción de la organización tiene una preferencia de renovación predeterminada que se puede cambiar hasta 30 días antes de que caduque la suscripción.

Importante: La página Detalles de suscripción solo muestra las opciones de preferencias de renovación compatibles con la suscripción que adquirió. Si falta alguna de las preferencias de renovación enumeradas a continuación, esto significa que no está disponible actualmente para su suscripción.
Si la preferencia de renovación está establecida en... Entonces...
Renovación automática Su suscripción se renovará automáticamente sin necesidad de que usted haga nada más.
Renovación manual Un administrador de cuentas se pondrá en contacto con usted antes de la fecha de renovación para analizar los detalles de la renovación.

También puede enviar una solicitud de soporte para obtener información sobre las opciones de renovación.

También puede cancelar una suscripción antes de que se renueve cambiando su preferencia de renovación a Cancelar renovación.

También puede cancelar una suscripción antes de renovarla. En este caso, su organización pierde el derecho a la suscripción después de su fecha de vencimiento.

Requisitos previos

Debe tener una función de Propietario de organización.

Procedimiento

  1. Inicie sesión en Consola de Cloud Services y desplácese hasta Facturación y suscripciones > Suscripciones.
  2. En la lista de suscripciones que se muestra, haga clic en el identificador de la suscripción.
    Se abre la página Detalles de la suscripción.
  3. En la sección Preferencia de renovación, haga clic en Cambiar.
  4. Seleccione una nueva preferencia de renovación predeterminada para la suscripción y haga clic en Confirmar.