Las anotaciones de VMware Edge Network Intelligence (ENI) son una función que ayuda a realizar un seguimiento de los cambios realizados en los marcadores de superposición y las Instancias de VMware SD-WAN Edge para ayudar a validar si las acciones de evento de Edge han mejorado la experiencia del usuario de forma colectiva.

VMware Edge Network Intelligence admite anotaciones manuales y automáticas en la línea base. Puede crear anotaciones de dos maneras:

Crear anotaciones manuales

Para crear una nueva anotación manualmente, realice los pasos siguientes:
  1. Inicie sesión en el portal de ENI y vaya a Análisis (Analysis) > Historial de redes (Network History).

    Al realizar esta acción, aparece la página Historial de red (Network History).

  2. En MÉTRICAS (METRICS), seleccione la métrica para la que desea que las anotaciones estén visibles. Si desea que las anotaciones se apliquen a más de una métrica, ENI le permite seleccionar métricas adicionales al crear nuevas anotaciones, como se describe en el paso 6.
  3. En el área ANOTACIONES (ANNOTATIONS), haga clic en AGREGAR NUEVO (ADD NEW).
    Se mostrará el cuadro de diálogo CREAR ANOTACIÓN (CREATE ANNOTATION).
  4. En el cuadro de texto Cuerpo (Body), introduzca una descripción sobre los cambios realizados en la instancia de Edge.
  5. Seleccione la fecha y la hora en que se produjo el evento de Edge.
  6. En Mostrar anotaciones para (Show Annotations For), la categoría de métricas seleccionada en la página Historial de red (Network History) está seleccionada de forma predeterminada. Si desea aplicar esta anotación a categorías de métricas adicionales, seleccione las casillas de verificación de métricas correspondientes para las que desea que esta anotación esté visible.
  7. También puede asignar un ámbito a la anotación dentro de una ubicación específica, un edificio o un grupo personalizado.
  8. Haga clic en Aceptar (SAVE).

Integrar VMware SD-WAN Orchestrator con ENI para las anotaciones automáticas

En ENI., las anotaciones se crean automáticamente cuando se realiza un cambio en la configuración de un controlador de LAN inalámbrica (WLC) y también cuando hay una actualización de software para un punto de acceso (Access Point, AP) o WLC.

VMware Edge Network Intelligence detecta y anota automáticamente los siguientes cambios de configuración realizados en los WLC:

  • Selección de banda
  • Coincidencia de cliente
  • Equilibrio de carga
  • Mínimo de potencia de transmisión
  • Máximo de potencia de transmisión
  • Perfil de WLAN
  • Perfil de RF
  • Lista de canales
  • Cambio de imagen del controlador
Nota: Las anotaciones automáticas para el controlador de LAN inalámbrica (WLC) solo se aplican a WLC de Cisco y HPE Aruba.
Requisitos previos
Para las anotaciones automáticas de eventos de SD-WAN Edge en ENI, los clientes necesitarán los siguientes requisitos previos:
  • Cuenta de ENI conectada a SD-WAN Orchestrator
  • Cuenta administrativa en ENI
  • Token de API generado desde SD-WAN Orchestrator
Activar anotaciones automáticas

En ENI, para crear automáticamente anotaciones para eventos de SD-WAN Edge, primero debe agregar una configuración de API de nube en ENI mediante el token de API generado desde la instancia de SD-WAN Orchestrator.

Para añadir una nueva configuración de API de nube, realice los pasos siguientes:
  1. Inicie sesión en el portal de ENI y vaya a Mi cuenta (My Account) > Feeds (Fuentes).

    Aparece la página Fuentes (Feeds).

  2. Seleccione la pestaña API de CLOUD (CLOUD API) y haga clic en + AGREGAR CONFIGURACIÓN DE API DE NUBE (+ ADD CLOUD API CONFIG).

    Aparece el cuadro de diálogo Editar/agregar configuración de API de nube (Edit/Add Cloud API Config).

  3. En el menú desplegable Proveedores (Vendors), seleccione VCO.
  4. En el cuadro Nombre (Name), introduzca un nombre para la configuración de API de nube.
  5. Para el acceso a la API, la configuración de la API de nube requerirá tokens de API generados desde la instancia de SD-WAN Orchestrator.

    Para conocer los pasos para crear y descargar tokens de API desde SD-WAN Orchestrator, consulte Crear tokens de API desde SD-WAN Orchestrator.

  6. Una vez que haya creado el token de API desde SD-WAN Orchestrator, descargue el token y agréguelo en el cuadro Tokens de API (API Tokens).
    Nota: Solo el usuario asociado a un token puede descargarlo. Después de su descarga, solo se mostrará el identificador del token. Solo puede descargar un token una vez.

Crear tokens de API desde SD-WAN Orchestrator

Los usuarios pueden acceder a las API de Orchestrator mediante tokens en lugar de la autenticación basada en sesión. Como superusuario operador, puede administrar los tokens de API para los clientes. Puede crear varios tokens de API para un usuario.
Nota: Para los usuarios empresariales de solo lectura y los usuarios especialistas de negocio MSP, la autenticación basada en token no está activada.
Configurar tokens de API (Configure API Tokens)
Cualquier usuario puede crear tokens en función de los privilegios asignados a sus funciones de usuario, excepto los usuarios empresariales de solo lectura y los usuarios especialistas de negocio MSP. Según sus funciones, los usuarios pueden realizar las siguientes acciones:
  • Los usuarios empresariales pueden crear, descargar y revocar tokens para sí mismos.
  • Los superusuarios operadores pueden administrar los tokens de otros usuarios operadores y usuarios empresariales si el usuario empresarial delegó permisos de usuario al operador.
  • Los superusuarios empresariales pueden administrar los tokens de todos los usuarios de la empresa.
  • Los usuarios solo pueden descargar sus propios tokens (no los de otros usuarios).
  • Los superusuarios solo pueden crear y revocar los tokens de otros usuarios.
Administrar tokens de API
Para crear un nuevo token de API, realice los siguientes pasos:
  1. Inicie sesión en el portal de SD-WAN Orchestrator como usuario administrador empresarial y vaya a Administración (Administration) > Administradores (Administrators).
  2. Haga clic en el vínculo a un nombre de usuario o seleccione el usuario y haga clic en Acciones (Actions) > Modificar administrador (Modify Admin).
  3. En el área Tokens de API (API Tokens), haga clic en Acciones (Actions) > Nuevo token de API (New API Token).
  4. En la ventana Nuevo token de API (New API Token), introduzca la información correspondiente para el token en los campos de nombre y descripción y elija un valor en el menú desplegable Duración (Lifetime).
  5. Haga clic en Crear (Create). El nuevo token se mostrará en la cuadrícula Tokens de API (API Tokens).
  6. Inicialmente, el estado del token se muestra como Pendiente (Pending). Para descargar el token, selecciónelo y haga clic en Acciones (Actions) > Descargar token de API (Download API Token). El token de API se puede utilizar para acceder a la API.
  7. Para desactivar un token, seleccione el token y haga clic en Acciones (Actions) > Revocar token de API (Revoke API Token). El estado del token se muestra como Revocado (Revoked).
  8. Cuando se termine la vigencia del token, el estado cambiará a Caducado (Expired).
    Nota: Solo el usuario asociado a un token puede descargarlo. Después de su descarga, solo se mostrará el identificador del token. Solo puede descargar un token una vez. Después de descargar el token, el usuario puede enviarlo como parte del encabezado de autorización de la solicitud para acceder a la API de Orchestrator.

    Para obtener más información, consulte la sección "Configurar usuarios administradores" de la Guía de administración de VMware SD-WAN disponible en https://docs.vmware.com/es/VMware-SD-WAN/index.html.

Ver anotaciones

Puede ver las anotaciones agregadas para los eventos de VMware SD-WAN desde la página Historial de red (Network History) del portal de ENI. La página Historial de red (Network History) se aplica de forma predeterminada a la métrica Rendimiento web del cliente (Client Web Performance).

Las anotaciones relacionadas con Instancias de SD-WAN Edge se mostrarán para todas las métricas excepto para la categoría de métricas de Wi-Fi.
Nota: Las anotaciones no se muestran para la métrica Rendimiento de Wi-Fi del cliente (Client Wi-Fi Performance).

Actualmente, ENI admite anotaciones automáticas para los siguientes eventos de SD-WAN Edge:

  • Cambios en la configuración de MGD
  • Túnel de NSD inactivo/activo
  • Bucle de capa 2 detectado
  • Vínculo utilizable/inutilizable
  • Error de MASQ de DNS