Puede decidir qué nivel de información para la resolución de problemas desea recoger para sus máquinas virtuales.

El nivel de información recopilada para la resolución de problemas puede afectar al rendimiento de su máquina virtual.

Procedimiento

  1. Seleccione Ventana > Biblioteca de máquinas virtuales.
  2. Seleccione una máquina virtual en la ventana Biblioteca de máquinas virtuales y haga clic en Configuración.
  3. En la sección Otros de la ventana Configuración, haga clic en Avanzado.
  4. Seleccione una opción en el menú Solución de problemas.
    Opción Descripción
    Predeterminado Fusion determina la mejor configuración para la máquina virtual.
    Ninguno Fusion no recoge información para la resolución de problemas de la máquina virtual. Esta opción permite que la máquina virtual funcione lo más rápido posible.
    Bloquear Fusion recoge información de corrección de errores cuando la máquina virtual no responde o está bloqueada.
    Rendimiento Fusion recoge información de rendimiento (por ejemplo, en el caso de que una operación esté tardando demasiado en la máquina virtual).

Qué hacer a continuación

En la barra de menús VMware Fusion, seleccione Ayuda > Recopilar información sobre asistencia para recoger información de solución de problemas que Fusion haya recopilado sobre una máquina virtual en cuestión. Fusion crea un archivo .zip en el escritorio que incluye información de solución de problemas.

Puede seleccionar una de las siguientes opciones en Recopilar información de soporte:
  • Rápido: esta es una opción para recopilar registros mínimos.

    Los siguientes elementos no se recopilan bajo esta opción:

    • Información completa del disco físico
    • Archivos: /etc/crontab, /etc/daily, /etc/monthly, /etc/weekly
    • Registros completos del sistema y del kernel
    • /var/log/system.*gz, var/log/system.log.*.bz2
    • /var/log/kernel.log.*.gz, /var/log/kernel.log.*.bz2
    • system_profiler en formato xml
    • Archivo de salida del comando: /tmp/system.log, log show --start $(date -v-1d +"%Y-%m-%d") --style syslog --style syslog (anteriormente, era 4 días)
  • Completo: esta opción recopila registros completos.

    Los siguientes elementos se recopilan bajo esta opción:

    • Elementos predeterminados existentes
    • Todos los elementos que no se recopilan en la recopilación rápida