Si un servidor de conexión no se puede conectar a vCenter, puede producirse un error al aprovisionar un grupo de escritorios.

Problema

Se produce un error al aprovisionar un grupo de escritorios y aparece uno de los siguientes mensajes de error en la base de datos de eventos.

  • No se puede iniciar sesión en vCenter en la dirección VC_Address

  • El estado de vCenter en la dirección VC_Address es desconocido

Origen

La instancia del servidor de conexión de View no se puede conectar a vCenter debido a uno de los siguientes motivos.

  • El servicio web de vCenter Server se detuvo.

  • Hay problemas de red entre el host del servidor de conexión de View y vCenter Server.

  • Los números de puerto y la información de inicio de sesión en vCenter o en View Composer cambiaron.

Procedimiento

  • Verifique que el servicio web se esté ejecutando en vCenter.
  • Verifique que no haya problemas de red entre el host del servidor de conexión de View y vCenter.
  • En View Administrator, verifique que los números de puerto y la información de inicio de sesión estén configurados en vCenter y View Composer.