La operación de las instancias del servidor de conexión y de los servidores de seguridad depende de varios servicios que se ejecutan en el sistema. En algunas ocasiones, resulta necesario detener e iniciar estos servicios de forma manual para solucionar problemas con la operación de Horizon 7.

Al detener los servicios de Horizon 7, los usuarios finales no pueden conectarse a los escritorios remotos y aplicaciones. Debe programar dicha acción como parte del mantenimiento del sistema o advertir a los usuarios de que los escritorios remotos y las aplicaciones no estarán disponibles temporalmente.

Nota: Detenga solo el servicio del servidor de conexión de VMware Horizon View en un host del servidor de conexión o el servicio de seguridad de VMware Horizon View en un servidor de seguridad. No detenga ningún otro servicio de componente.

Requisitos previos

Familiarícese con los servicios que se ejecutan en los hosts del servidor de seguridad y los servidores de seguridad, como se describe en Servicios de un host del servidor de conexión y Servicios de un servidor de seguridad.

Procedimiento

  1. Introduzca services.msc en la ventana del símbolo del sistema para iniciar la herramienta de Windows Service.
  2. Seleccione el servicio del servidor de conexión VMware Horizon View en el host del servidor de conexión o el servicio del servidor de seguridad VMware Horizon View en el servidor de seguridad y haga clic en Detener, Reiniciar o Iniciar, según corresponda.
  3. Compruebe que el estado del servicio determinado cambie según lo esperado.