Actualice a la versión más reciente de Horizon Client y actualice el firmware en los dispositivos de cliente ligero si los usa.
Importante: La actualización incluye ejecutar la nueva versión del instalador de
Horizon Client sin eliminar en primer lugar la versión anterior de la aplicación cliente. Si los usuarios finales tienen
Horizon Client 4.6.0 basado en Windows o una versión posterior, envíeles instrucciones para eliminar el software cliente antes de descargar y ejecutar el instalador de
Horizon Client más reciente.
Requisitos previos
- Compruebe que tenga una cuenta de usuario del dominio con privilegios de administrador en los hosts que utilizará para ejecutar el instalador y realizar la actualización.
- Compruebe que el teléfono, la tableta, el equipo portátil o el equipo de escritorio cliente cumplan con los requisitos de sistema operativo y los requisitos de hardware de Horizon Client. Consulte el documento "Uso de Horizon Client" para el tipo especificado de dispositivo cliente móvil o de escritorio. Visite https://docs.vmware.com/es/VMware-Horizon-Client/index.html.
Procedimiento
- Haga que los usuarios finales actualicen a la versión más reciente de Horizon Client.
Opción Acción Horizon Client Descargue y envíe los instaladores de Horizon Client a los usuarios finales o publíquelos en un sitio web y solicite a los usuarios que descarguen el instalador y que lo ejecuten. Puede descargar los instaladores o solicitar a los usuarios finales que los descarguen del sitio web de VMware disponible en https://www.vmware.com/go/viewclients. Para clientes móviles, puede solicitar a los usuarios finales que obtengan la versión más reciente de Horizon Client de otros sitios web que vendan aplicaciones, incluidos Apple App Store, Google Play, Amazon y Tienda Windows.
Portal web de usuario de VMware Horizon Los usuarios finales pueden abrir un navegador y dirigirse a una instancia del servidor de conexión. La página web que aparece se denomina Portal web de usuario de VMware Horizon y contiene vínculos para descargar el archivo instalador de Horizon Client. Nota: Los vínculos predeterminados de la página web se dirigen al sitio de descargas de Horizon Client. Puede modificar los vínculos predeterminados para que se dirijan a otro lugar. Consulte Configurar la página del portal web de VMware Horizon para los usuarios finales.Cliente ligero Actualice el firmware del cliente ligero e instale el nuevo software de Horizon Client en los dispositivos cliente de los usuarios finales. Los partners de VMware proporcionan los clientes ligeros y los clientes cero. - Solicite a los usuarios finales que comprueben que puedan iniciar sesión y conectarse a los escritorios remotos.