Después de que el administrador realice las tareas de configuración pertinentes, los administradores delegados y los usuarios finales pueden ejecutar los flujos de trabajo de asignación de escritorios avanzada para cumplir varios objetivos relacionados con la administración de grupos y de escritorios.

Para los usuarios finales, los elementos de acción mencionados en los siguientes escenarios aparecen cuando el usuario hace clic en un elemento del escritorio de la pestaña Detalles del elemento del usuario que aparece en vRealize Automation. Entre estas acciones de administración de escritorios, se puede incluir el inicio (de la máquina virtual), el cierre de sesión, el reiniciado, el apagado, el reciclado y, para los escritorios de clones vinculados, los usuarios también pueden usar una acción de actualización para que la máquina vuelva al estado en el que estaba cuando el usuario la adquirió por primera vez.

Para los administradores delegados, los elementos de acción mencionados en los siguientes escenarios aparecen cuando el administrador delegado hace clic en un elemento del grupo de escritorios en la pestaña Detalles del elemento. Entre estas acciones de administración de los grupos se pueden incluir la anulación del grupo (eliminar el grupo), la administración de la asignación (del escritorio), la administración de la autorización (para el grupo de escritorios), la administración de la sesión y para los grupos de clones vinculados, la recomposición.

Escenario del flujo de trabajo de asignación de escritorios avanzada: el administrador delegado desea aprovisionar una máquina para un usuario final y agregarla a un grupo

  1. Los administradores delegados pueden ejecutar el flujo de trabajo Asignación de escritorios avanzada desde vRealize Orchestrator, vRealize Automation o vSphere Web Client. Cuando el flujo de trabajo se ejecuta, este ejecuta una llamada al flujo de trabajo vcac-desktop-callback-bl (lógica empresarial).
  2. El flujo de trabajo comprueba si una máquina existe y si el usuario especificado ya tiene autorización para acceder a ella.
    • Si la máquina existe, el usuario ya tiene autorización para acceder al grupo y está asignado a la máquina, el flujo de trabajo no realiza ninguna acción, pero notificará que se realizó correctamente.
    • Si la máquina ya existe y el usuario ya está asignado a ella, pero no está autorizado para acceder al grupo, el flujo de trabajo autoriza al usuario a que acceda al grupo.
    • Si la máquina aún no existe, el flujo de trabajo se ejecuta dos veces. La primera vez, se crea la máquina y se asigna el usuario a ella. La segunda vez, se autoriza al usuario para que acceda al grupo.
  3. Los administradores principales y los administradores delegados pueden supervisar el progreso del flujo de trabajo en Orchestrator o en vRealize Automation.
    • En Orchestrator, el administrador puede acceder a Horizon > Módulos principales > Lógica empresarial y seleccionar el flujo de trabajo vcac-desktop-callback-bl.
    • En vRealize Automation, los administradores arrendatarios y los administradores delegados pueden ver que se creó una solicitud en la pestaña Solicitudes. Los administradores arrendatarios también pueden acceder a Infraestructura > Máquinas > Máquinas administradas y ver que la máquina se agregó a la lista. El estado pasa de IniciandoSolicitud a MáquinaClonación a MáquinaAprovisionada y a Activo.
    • En Horizon Administrator, la máquina aparece en la lista de máquinas que pertenecen al grupo de escritorios especificado. El estado pasa de Esperando al agente a Disponible. Aparece una autorización para el usuario en la lista de autorizaciones.
  4. Después de que el flujo de trabajo se realice correctamente, el usuario final puede iniciar sesión en vRealize Automation, dirigirse a la pestaña Elementos y hacer clic en Máquinas para ver las máquinas. Como vRealize Automation aprovisionó la máquina, esta aparece en el panel Máquinas, en lugar de aparecer en el panel Horizon.

Escenarios de flujo de trabajo Autoasignación de escritorios avanzada

Además de poder llevar a cabo las acciones descritas en los siguientes escenarios, en los elementos de los escritorios, los usuarios también pueden hacer clic en el elemento para acceder a la pestaña Detalles del elemento y comprobar el estado del escritorio de Horizon. Los usuarios pueden consultar si en ese momento la máquina está conectada, encendida, en estado de error o llevando a cabo una operación de recomposición.

Escenario 1: el usuario final tiene un elemento de máquina que aparece en la lista Máquinas en lugar de en la de Horizon

En el primer escenario, el administrador delegado tiene que ejecutar el flujo de trabajo Asignación de escritorios avanzada para crear y aprovisionar una máquina en vRealize Automation y asignarla a un usuario final. El usuario final tiene un elemento para la máquina en la pestaña Elementos de vRealize Automation. La máquina solo aparece en el panel Máquinas y el usuario quiere que aparezca también en el panel Horizon para poder acceder a los botones de las acciones para administrar el escritorio.

  1. El usuario final accede a la pestaña Catálogo de vRealize Automation y ejecuta el flujo de trabajo Autoasignación de escritorios avanzada. Para ello, debe seleccionar vRealize Automation Center como el proveedor de la máquina.
  2. Como la máquina ya existe y está asignada al usuario, el flujo de trabajo notifica su correcta ejecución y coloca un elemento para la máquina en el panel Horizon del usuario final.
  3. La máquina aparece en el panel Horizon del usuario y este puede acceder a los botones de acción, como Iniciar, Reciclar y Cerrar sesión.

Escenario 2: el usuario final tiene un escritorio de Horizon, pero quiere administrarlo en vRealize Automation

En el segundo escenario, el usuario tiene una máquina que se aprovisionó y se asignó al usuario en Horizon Administrator. Por lo tanto, no aparece ningún elemento en la pestaña Elementos del usuario en vRealize Automation. El usuario final quiere crear un elemento de la máquina en la pestaña Elementos del panel Horizon para poder acceder a los botones de las acciones para administrar el escritorio.

  1. El usuario final accede a la pestaña Catálogo de vRealize Automation y ejecuta el flujo de trabajo Autoasignación de escritorios avanzada. Para ello, debe seleccionar Horizon View como el proveedor de la máquina.
  2. Como la máquina ya se encuentra en un grupo de escritorios de Horizon y está asignada al usuario, el flujo de trabajo notifica su correcta ejecución y coloca un elemento para la máquina en el panel Horizon del usuario final.
  3. El usuario final puede dirigirse al panel Horizon y acceder a los botones de acción, como Iniciar, Reciclar y Cerrar sesión.

Escenario 3: el usuario final quiere una máquina y administrarla en vRealize Automation

En el tercer escenario, no se creó ninguna máquina para el usuario final en vRealize Automation ni en Horizon Administrator. El usuario final quiere tener una máquina creada, aprovisionada, asignada y disponer de la autorización para acceder a ella. El usuario final también quiere crear un elemento de la máquina en la pestaña Elementos del panel Horizon para acceder a los botones de las acciones para administrar el escritorio.

  1. El usuario final accede a la pestaña Catálogo de vRealize Automation y ejecuta el flujo de trabajo Autoasignación de escritorios avanzada. Para ello, debe seleccionar vRealize Automation Center como el proveedor de la máquina.
  2. Como no existe ninguna máquina, esta se crea, se aprovisiona, se agrega al grupo especificado y se asigna al usuario. El usuario obtiene autorización para acceder al grupo. El flujo de trabajo notifica su correcta ejecución. Sin embargo, el flujo de trabajo coloca un elemento para la máquina en el panel Máquinas del usuario final.
  3. Los administradores principales pueden supervisar el progreso del flujo de trabajo en Orchestrator o en vRealize Automation. Los usuarios pueden supervisar las solicitudes en vRealize Automation.
    • En Orchestrator, el administrador puede ver los registros de los flujos de trabajo.
    • En vRealize Automation, los administradores delegados, los administradores arrendatarios y los usuarios finales pueden ver que se creó una solicitud en la pestaña Solicitudes. Los administradores arrendatarios también pueden acceder a Infraestructura > Máquinas > Máquinas administradas y ver que la máquina se agregó a la lista. El estado pasa de IniciandoSolicitud a MáquinaClonación a MáquinaAprovisionada y a Activo.
    • En Horizon Administrator, la máquina aparece en la lista de máquinas que pertenecen al grupo de escritorios especificado. El estado pasa de Esperando al agente a Disponible. Aparece una autorización para el usuario en la lista de autorizaciones.
  4. La máquina aparece también en el panel Horizon del usuario y este puede acceder a los botones de acción, como Iniciar, Reciclar y Cerrar sesión.