VMware se compromete a proteger su privacidad y realiza diferentes pasos para asegurarse de que ningún dato recopilado por el programa de mejora de la experiencia de cliente incluya información personal que pueda identificar de forma única un usuario o cliente particular. El programa no recopila ninguna información que se pueda utilizar para identificarle o ponerse en contacto con usted. No se recopila ningún dato que identifique a su organización o a los usuarios.

Cuando la función CEIP está habilitada, el servidor de conexión de View recopila información desde la implementación y realiza las siguientes acciones con los datos:

  1. Los datos que puedan identificar de forma única a su implementación, como los usuarios, nombres de servidores, direcciones IP y rutas del servidor de red pasan a ser anónimos al ejecutar una función hash unidireccional en los datos. Este procedimiento permite a VMware recopilar información útil sobre cómo se incluyen en la implementación varios usuarios, equipos y servidores únicos sin recopilar direcciones, nombres de usuarios o nombres de servidores específicos.

  2. El conjunto de datos completo se cifra con una clave pública. La clave privada que es necesaria para descifrar el conjunto de datos está disponible únicamente para VMware.

  3. La información cifrada y anónima se envía a VMware a través de HTTPS.

Puede revisar la lista completa de campos desde los que se recopilan los datos, incluidos los campos que se vuelven anónimos. Consulte Datos de View globales recopilados por VMware y los temas relacionados que aparecen a continuación.