Si hay un firewall entre el entorno View y el servidor de Active Directory, es necesario asegurarse de que todos los puertos necesarios estén abiertos.

Por ejemplo, el servidor de conexión de View debe poder acceder a los servidores de Active Directory Global Catalog y Lightweight Directory Access Protocol (LDAP). Si los puertos de Global Catalog y LDAP están bloqueados por el software de firewall, los administradores tendrán problemas para configurar las autorizaciones de los usuarios.

Para obtener información sobre los puertos que se deben abrir para que Active Directory funcione correctamente a través de un firewall, consulte la documentación de Microsoft para su versión del servidor de Active Directory.