Pueden aparecer varios problemas relacionados con el redireccionamiento USB en Horizon Client.

Procedimiento

  • Si está disponible, use PCoIP como protocolo en lugar de RDP.
  • Si un dispositivo redireccionado sigue sin estar disponible o deja de funcionar después de una desconexión temporal, elimine el dispositivo, vuelva a conectarlo y vuelva a intentar el redireccionamiento.
  • En Horizon Administrator, acceda a Directivas > Directivas globales y verifique que Acceso USB esté establecido como Permitir en Directivas de View.
  • Examine las entradas de clase ws_vhub en el registro del invitado y las entradas de clase vmware-view-usbd en el registro del cliente.

    Las entradas con esas clases se escriben en los registros si un usuario no es un administrador, o bien si los controladores del redireccionamiento USB no están instalados o no funcionan. Para conocer la ubicación de estos archivos de registro, consulte el apartado sobre cómo usar los archivos de registro para solucionar problemas y para determinar los ID de los dispositivos USB en el documento Configurar funciones de escritorios remotos en Horizon 7.

  • Abra el Administrador de dispositivos en el invitado, expanda los controladores Bus serie universal y vuelva a instalar los controladores VMware View Virtual USB Host Controller y VMware View Virtual USB Hub si no se encuentran o vuelva a habilitarlos si están deshabilitados.