A veces, puede solucionar problemas con Horizon Client al desinstalar y volver a instalar Horizon Client.

Por qué y cuándo se efectúa esta tarea

Desinstale Horizon Client del mismo modo que lo haría con cualquier aplicación Android.

Procedimiento

  1. En su dispositivo, acceda a la aplicación Horizon.
  2. Mantenga pulsado el icono de la aplicación hasta que el icono Desinstalar (papelera) aparezca en su dispositivo.
  3. Arrastre la aplicación hasta el icono Desinstalar (papelera).

    También puede acceder a Aplicaciones > Configuracióny seleccione Aplicaciones > Administrar aplicaciones para desinstalar Horizon Client.

Qué hacer a continuación

Vuelva a instalar Horizon Client.

Consulte Instalar o actualizar Horizon Client.