Para conectarse a una aplicación publicada o a un escritorio remoto, debe proporcionar el nombre de un servidor y las credenciales de la cuenta de usuario.

Antes de que los usuarios finales obtengan acceso a las aplicaciones publicadas y los escritorios remotos, pruebe que puede conectarse a una aplicación publicada o a un escritorio remoto desde un dispositivo cliente.

Requisitos previos

  • Obtenga las credenciales de inicio de sesión, como un nombre de usuario y contraseña, el nombre de usuario y el código de acceso de RSA SecurID, las credenciales de autenticación de RADIUS o el número de identificación personal de la tarjeta inteligente (PIN).
  • Obtenga el nombre de dominio NETBIOS para iniciar sesión. Por ejemplo, puede usar mycompany en lugar de mycompany.com.
  • Si utiliza la autenticación con tarjeta inteligente, asegúrese de que se cumplan todos los requisitos para la autenticación con tarjetas inteligentes y que esté familiarizado con las limitaciones. Para obtener más información, consulte Requisitos para la autenticación con tarjetas inteligentes y Limitaciones para la autenticación con tarjetas inteligentes.
  • Si se encuentra fuera de la red corporativa y necesita una conexión VPN para acceder a aplicaciones publicadas y escritorios remotos, verifique que el dispositivo cliente esté configurado para utilizar una conexión VPN y establezca esa conexión.
  • Compruebe que tiene un nombre de dominio completo (FQDN) del servidor que proporciona acceso a la aplicación publicada o al escritorio remoto. Los nombres de los servidores no admiten guiones bajos (_). Si el puerto no es 443, también necesita el número de puerto.

Procedimiento

  1. Inicie sesión en el Chromebook.
  2. Si se requiere una conexión VPN, active la VPN.
  3. Abra la aplicación VMware Horizon Client.
  4. Si se le solicita que conceda acceso a Smart Card Connector, haga clic en Permitir.
    Este mensaje aparece la primera vez que inicia Horizon Client si se configuró la autenticación con tarjeta inteligente en Chromebook.
  5. Conéctese a un servidor.
    Opción Acción
    Conectarse a un servidor nuevo

    Haga clic en el signo más (+), escriba el nombre del servidor, introduzca una descripción (opcional) y haga clic en Conectar.

    Conectarse a un servidor existente Haga clic en el acceso directo del servidor.
    Las conexiones entre Horizon Client y los servidores siempre usan TLS. El puerto predeterminado para las conexiones TLS es 443. Si el servidor no está configurado para que utilice el puerto predeterminado, use el formato que se muestra en este ejemplo: view.company.com:1443.
  6. Si se requiere el uso de una tarjeta inteligente o si este uso es opcional, seleccione el certificado de la tarjeta inteligente que vaya a usar e introduzca el PIN.
  7. Si se le solicitan las credenciales de autenticación de RADIUS o de RSA SecurID, introdúzcalas y haga clic en Iniciar sesión.
    El código de acceso puede incluir tanto un PIN como el número generado en el token.
  8. Si se le solicita por segunda vez las credenciales de autenticación de RADIUS o de RSA SecurID, introduzca el siguiente número generado en el token.
    No introduzca su PIN ni tampoco el mismo número generado que ya introdujo anteriormente. Si es necesario, espere hasta que se genere un número nuevo. Este paso solo se solicita cuando introduce de forma errónea el primer código de acceso o cuando las opciones de configuración cambian en el servidor RSA.
  9. Si se le solicita un nombre de usuario y una contraseña, introduzca sus credenciales de Active Directory.
    1. Escriba el nombre y la contraseña de un usuario que tenga autorización para utilizar al menos un grupo de escritorios o de aplicaciones.
    2. Seleccione un dominio.
      Si no puede seleccionar un dominio, debe escribir el nombre de usuario con el formato nombre_de_usuario@dominio o dominio\nombre_de_usuario.
    3. Toque Inicio de sesión.
  10. (opcional) Para marcar como favorito un escritorio remoto o una aplicación publicada, haga clic en la estrella gris dentro del icono del escritorio remoto o la aplicación publicada.
    El icono de la estrella cambia de gris a amarillo. La próxima vez que inicie sesión, puede hacer clic en el icono de la estrella situado en la parte superior derecha de la ventana del navegador para mostrar únicamente los elementos favoritos.
  11. Para conectarse a la aplicación publicada o al escritorio remoto, haga clic en su icono de la ventana de selección de aplicaciones y escritorios.
  12. Si utiliza la autenticación con tarjeta inteligente, vuelva a escribir el PIN de la tarjeta inteligente en la sesión remota.

Resultados

Si, poco después de conectarse a un escritorio remoto o una aplicación publicada, se desconecta y aparece una solicitud que le pide que haga clic en un vínculo para aceptar el certificado de seguridad, puede seleccionar si desea confiar en el certificado. Consulte Confiar en un certificado raíz autofirmado.

Si la zona horaria del escritorio remoto o la aplicación publicada no usa la zona horaria configurada en el dispositivo cliente, establezca la zona horaria manualmente. Consulte Establecer la zona horaria.

Qué hacer a continuación

Horizon Client proporciona ayudas de navegación para utilizar los escritorios remotos y las aplicaciones publicadas. Para obtener más información, consulte Usar escritorios remotos y Utilizar aplicaciones publicadas.