Si un administrador configuró la función Audio/vídeo en tiempo real, podrá utilizar los dispositivos de audio y vídeo de la máquina cliente en un escritorio remoto o aplicación publicada. La función de Audio/vídeo en tiempo real es compatible con las aplicaciones de conferencias estándares y las aplicaciones de vídeo basadas en explorador. Además, admite entrada de audio analógica, dispositivos de audio USB y cámaras web estándar.

Descripción general de la función Audio/vídeo en tiempo real

La resolución de vídeo predeterminada es 320 x 240 píxeles. La configuración Audio/vídeo en tiempo real predeterminada funciona correctamente con la mayoría de aplicaciones de audio y de cámaras web.

Para obtener más información sobre cómo cambiar la configuración Audio/vídeo en tiempo real, consulte "Configurar la directiva de grupo de Audio/vídeo en tiempo real" en el documento Funciones de escritorios remotos y GPO de Horizon.

Cuando una aplicación publicada o un escritorio remoto estén conectados al dispositivo de audio-vídeo de la máquina cliente, antes de que la aplicación publicada o el escritorio remoto puedan usar el dispositivo, Chrome pide permiso la primera vez. Si permite que se use el dispositivo, Chrome no le volverá a pedir permiso.

Si se usa la función Audio/vídeo en tiempo real en una sesión de aplicación publicada o de escritorio remoto, abre una conexión a una segunda aplicación publicada o un segundo escritorio remoto, y si aparece una advertencia de seguridad (por ejemplo, si no se instaló un certificado válido), si ignora esta advertencia y continúa con el proceso de conexión del segundo escritorio remoto o la segunda aplicación publicada, esta función dejará de funcionar en la primera sesión.

Mejora del rendimiento de Audio/vídeo en tiempo real

Cuando se usa Audio/vídeo en tiempo real con ciertas aplicaciones con un uso intensivo de datos, como aplicaciones de videoconferencia, es posible que se el rendimiento se vea afectado. Para mejorar el rendimiento, puede habilitar el códec H.264 para Audio/vídeo en tiempo real. También puede especificar si desea usar la aceleración de hardware para Audio/vídeo en tiempo real.

El cliente Chrome utiliza el códec de audio Opus para gestionar una amplia gama de aplicaciones de audio, como voz sobre IP, videoconferencia, etc. Para mejorar el rendimiento del audio en tiempo real, puede configurar el códec Opus en el cliente Chrome.

En las siguientes secciones se describe cómo configurar estos ajustes para mejorar el rendimiento de Audio/vídeo en tiempo real.

Habilitar el códec H.264 para Audio/vídeo en tiempo real

H.264 es un estándar del sector para la compresión de vídeo, que es el proceso de convertir vídeo digital en un formato que ocupe menos cuando se almacene o se transmita.

Para poder usar H.264 para Audio/vídeo en tiempo real, el dispositivo cliente debe ejecutar ChromeOS 94 o una versión posterior.

Para habilitar el códec H.264, establezca el ajuste de directiva de Google Admin enableRTAVH264Codec en true (el valor predeterminado). Consulte Funciones del cliente.

Configurar la aceleración de hardware para Audio/vídeo en tiempo real

La aceleración de hardware de Audio/vídeo en tiempo real funcionará en su cliente solo si la unidad de procesamiento de gráficos (GPU) se admite en su dispositivo y es compatible con FFmpeg.

Habilitar la aceleración de hardware puede mejorar el rendimiento, pero puede provocar limitaciones de funciones en ciertos casos. Dispone de un ajuste de configuración para activar o desactivar la aceleración de hardware para Audio/vídeo en tiempo real según sea necesario.

Para configurar la aceleración de hardware, configure el ajuste de directiva de Google Admin hardwareAccelerationOption como se describe en Funciones del cliente.

Configurar el códec Opus para mejorar el rendimiento del audio

En el cliente Chrome, puede configurar el códec Opus siguiendo estos pasos:

  1. Inicie sesión en la consola de administración de Google con su cuenta de administrador de Google y acceda a la política de administración de Google.
  2. Desplácese hasta common-setting y agregue enableRTAVOpusCodec: "true" o enableRTAVOpusCodec: "false".
  3. Establezca enableRTAVOpusCodec: "true" para habilitar el códec Opus o establezca enableRTAVOpusCodec: "false" para deshabilitar el códec Opus.
Nota: De forma predeterminada, enableRTAVOpusCodec siempre está establecido en true.

Habilitar el modo de transmisión discontinua

El modo de transmisión discontinua (DTX) ofrece una solución para reducir en gran medida el tráfico de audio cuando el participante está en silencio. La reducción del tráfico de audio se produce cuando el paquete de audio no se transmite. Para habilitar el modo de transmisión discontinua, realice los siguientes pasos:

  1. Inicie sesión en la consola de administración de Google con su cuenta de administrador de Google y acceda a la política de administración de Google.
  2. Desplácese hasta common-setting y agregue enableRTAVDTX: "true" o enableRTAVDTX: "false".
  3. Establezca enableRTAVDTX: "true" para habilitar el modo de transmisión discontinua de audio/vídeo en tiempo real o establezca enableRTAVDTX: "false" para deshabilitar el modo de transmisión discontinua de audio/vídeo en tiempo real.
Nota: De forma predeterminada, enableRTAVDTX siempre está establecido en true.