El redireccionamiento del escáner está disponible en los dispositivos de escáner compatibles con el estándar de interfaz SANE. Debe instalar los controladores del escáner SANE en el sistema cliente local. No es necesario instalar los controladores de del escáner en un escritorio remoto.
La función de redireccionamiento del escáner no es compatible con las cámaras web. VMware recomienda utilizar la función Audio/vídeo en tiempo real para redireccionar las cámaras web.
Si un administrador configuró la función de redireccionamiento del escáner y si usa los protocolos de visualización VMware Blast o PCoIP, es posible utilizar un escáner conectado a su sistema cliente local en un escritorio remoto.
Si se redirecciona la información escaneada a un escritorio remoto, no podrá acceder al escáner en el equipo cliente local. Por el contrario, cuando un escáner está en uso en el equipo cliente local, no podrá acceder a él en el escritorio remoto.
Un administrador puede configurar la directiva de grupo para controlar las opciones que están disponibles en el cuadro de diálogo Preferencias de redireccionamiento del escáner de VMware Horizon. Para obtener más información, consulte el documento Funciones de escritorios remotos y GPO de Horizon.
Consejos para usar la función de redireccionamiento del escáner
- Para cambiar la configuración de redireccionamiento del escáner, haga clic en el icono del escáner (
) en la bandeja del sistema o el área de notificaciones del escritorio remoto.
Si el escáner o el servicio de puerto serie no se inician, reinicie el sistema cliente local.
Nota: No es necesario que use el menú que aparece cuando hace clic en el icono del escáner. El redireccionamiento del escáner funciona sin necesidad de configurar nada. Si el menú que aparece no muestra ningún escáner, un escáner que no es compatible está conectado en el equipo cliente. Si no aparece el icono del escáner, la función del redireccionamiento del escáner está desactivada o no se instaló en el escritorio remoto. El icono de escáner tampoco aparece en sistemas cliente locales que no admitan esta función. - Si desea que aparezca el cuadro de diálogo de propiedades de escaneo TWAIN aunque una aplicación de escaneo no lo muestre, haga clic en la opción Preferencias del menú del icono del escáner y seleccione la casilla de verificación Forzar el cuadro de diálogo de propiedades del escáner TWAIN.
- Para mostrar los nombres de escáner reales en lugar de escáner virtual nnn de VMware, haga clic en la opción Preferencias del menú del icono del escáner y seleccione la casilla de verificación Usar nombres definidos por el proveedor para escáneres TWAIN.
- Para seleccionar opciones para controlar la compresión de imágenes o determinar cómo seleccionar el escáner predeterminado, haga clic en la opción Preferencias del menú del icono del escáner y seleccione la pestaña Compresión o Valores predeterminados.
- La mayoría de los escáneres muestran un cuadro de diálogo de configuración del dispositivo de forma predeterminada, aunque algunos no lo hacen. Para los escáneres que no muestren las opciones de configuración, puede usar la opción Preferencias del menú del icono del escáner y seleccionar la opción Forzar el cuadro de diálogo de propiedades del escáner TWAIN.
- Para mostrar el cuadro de diálogo de propiedades del escáner TWAIN en el escritorio remoto, haga clic en la opción Preferencias del menú del icono del escáner y seleccione la casilla de verificación Agente (cuadro de diálogo de propiedades de escaneado de VMware). Horizon Client para Linux no admite la opción Cliente (cuadro de diálogo de propiedades de escaneado nativo, si se admite).
- Es posible que no se pueda escanear una imagen de gran tamaño o escanear con una resolución elevada. En este caso, puede observar que el indicador del proceso se bloquea o que se salga de la aplicación del escáner de forma inesperada. Si minimiza el escritorio remoto, puede aparecer un mensaje de error en el sistema cliente local que le notifica que la resolución es demasiado elevada. Para solucionar este problema, reduzca la resolución o recorte la imagen y vuelva a escanearla.