Puede acceder a dispositivos USB conectados de forma local como por ejemplo, unidades de memoria flash o cámaras e impresoras, desde un escritorio remoto. Esta función se denomina redireccionamiento USB.

Con esta función, la mayoría de dispositivos USB conectados al sistema de cliente local están disponibles en un menú de Horizon Client. Este menú permite conectar y desconectar los dispositivos.

El uso de dispositivos USB con escritorios remotos tiene las limitaciones siguientes:

  • Al obtener acceso a un dispositivo USB desde un menú de Horizon Client y usar el dispositivo en un escritorio remoto, no podrá obtener acceso al dispositivo en el equipo local.
  • Los dispositivos USB que no aparezcan en el menú, pero que están disponibles en un escritorio remoto, incluyen dispositivos de interfaz humana como teclados y dispositivos señaladores. El escritorio remoto y el equipo local usan estos dispositivos de forma simultánea. La interacción con estos dispositivos puede ser lenta en algunas ocasiones debido a la latencia de la red.
  • Las unidades de disco USB de gran tamaño pueden tardar varios minutos en aparecer en el escritorio.
  • Algunos dispositivos USB requieren controladores específicos. Si un controlador requerido aún no está instalado en un escritorio remoto, puede que se le pida que lo instale al conectar el dispositivo USB al escritorio remoto.
  • Si tiene previsto conectar dispositivos USB que usen controladores MTP como tablets y smartphones Samsung con Android, debe configurar Horizon Client para que conecte automáticamente los dispositivos USB a su escritorio remoto. En caso contrario, si intenta redirigir manualmente el dispositivo USB mediante un elemento de menú, no lo hará a menos que desconecte el dispositivo y lo vuelva a conectar.
  • Las cámaras web no son compatibles con el redireccionamiento USB a través del menú Conectar dispositivo USB. Para usar un dispositivo de entrada de audio o cámara web, deberá usar la función Audio/vídeo en tiempo real. Esta función se encuentra disponible cuando se utiliza junto con View 5.2 Feature Pack 2 o posterior. Consulte Utilizar la función Audio/vídeo en tiempo real para las cámaras web y los micrófonos.
  • El redireccionamiento de dispositivos de audio USB depende del estado de la red y no es fiable. Algunos dispositivos requieren un elevado rendimiento de datos incluso cuando están inactivos. Si tiene la función Audio/vídeo en tiempo real incluida en View 5.2 Feature Pack 2 o posterior, los dispositivos de entrada y salida de audio funcionarán de forma óptima con esa función y no necesitará utilizar el redireccionamiento USB con ellos.

Puede conectar dispositivos USB a un escritorio remoto de forma manual o automática.

Nota: No redirija dispositivos USB como dispositivos USB Ethernet y de pantalla táctil al escritorio remoto. Si redirige un dispositivo USB Ethernet, su sistema cliente perderá la conectividad de red. Si redirige un dispositivo de pantalla táctil, el escritorio remoto recibirá la entrada táctil, pero no la del teclado. Si ha configurado el escritorio virtual para que conecte dispositivos USB automáticamente, puede configurar una directiva para excluir dispositivos específicos. Consulte el tema sobre "configuración de directivas de filtrado para dispositivos USB" en el documento sobre configuración de grupos de aplicaciones y escritorios enView.
Importante: Este procedimiento describe cómo usar el menú de Horizon Client para conectar dispositivos USB y configurar que se conecten de forma automática. También puede configurar el redireccionamiento USB con un archivo de configuración o si crea una directiva de grupo. Para obtener más información sobre cómo usar un archivo de configuración, consulte Requisitos del sistema para la función de redireccionamiento USB. Para obtener más información sobre la creación de directivas de grupo, consulte el documento sobre configuración de grupos de aplicaciones y escritorios en View.

Requisitos previos

  • Para usar dispositivos USB con un escritorio remoto, View Administrator debe tener la función USB habilitada para el escritorio remoto.

    Esta tarea incluye la instalación del componente de redireccionamiento USB del agente, y puede incluir la configuración de directivas relacionadas con el redireccionamiento USB. Para obtener más información, consulte el documento sobre administración de View si usa la versión 5.3.x del servidor de conexión y el agente. Consulte el documento sobre configuración de grupos de aplicaciones y escritorios en View si usa la versión 6.0 o posterior del agente y el servidor de conexión.

  • Al instalar Horizon Client, se debió instalar también el componente de redireccionamiento USB. Si no incluyó este componente en la instalación, desinstale el cliente y ejecute el programa de instalación de nuevo para incluir el componente de redireccionamiento USB.

Procedimiento

  • Conecte o desconecte un dispositivo USB de forma manual.
    1. En la barra de menús de Horizon Client, haga clic en Conectar dispositivo USB.
    2. Seleccione el dispositivo USB o anule su selección.
  • En el menú Conectar dispositivo USB, seleccione Conectar automáticamente al inicio o anule esta selección para configurar si los dispositivos USB se deben conectar cuando se inicie Horizon Client.
    Esta opción está seleccionada de manera predeterminada.
  • En el menú Conectar dispositivo USB, seleccione o anule la selección de Conectarse automáticamente al insertar el dispositivo para configurar si desea conectar un dispositivo USB cuando lo inserte en el sistema cliente.
    Habilite esta opción si tiene previsto conectar dispositivos que utilicen controladores MTP como tablets y smartphones Samsung con Android. Esta opción está seleccionada de manera predeterminada.

Resultados

También puede configurar si desea conectar automáticamente dispositivos USB mediante las opciones del archivo de configuración view.usbAutoConnectAtStartup y view.usbAutoConnectOnInsert. Para obtener más información, consulte Opciones de la línea de comandos y configuración de Horizon Client.

Si pasados unos minutos el dispositivo USB no aparece en el escritorio, desconéctelo del equipo cliente y vuelva a conectarlo.

Qué hacer a continuación

Si tiene algún problema con el redireccionamiento USB, consulte el tema sobre la solución de problemas de redireccionamiento USB en el documento sobre configuración de grupos de aplicaciones y escritorios en View.