Los administradores deben realizar tareas específicas para permitir que los usuarios finales puedan conectarse a aplicaciones y escritorios remotos.

Antes de que los usuarios finales se puedan conectar al servidor de conexión o a un servidor de seguridad y acceder a una aplicación o un escritorio remotos, debe configurar ciertas opciones de grupo y de seguridad:

  • Si tiene pensado usar Access Point, configure el servidor de conexión para que funcione con Access Point. Consulte el documento Implementación y configuración de Access Point. Los dispositivos de Access Point llevan a cabo la misma función que antes solo realizaban los servidores de seguridad.

  • Si utiliza un servidor de seguridad, compruebe que esté utilizando las últimas versiones de mantenimiento del servidor de conexión 5.3.x y del servidor de seguridad 5.3.x o versiones posteriores. Para obtener más información, consulte el documento Instalación de View.

  • Si tiene pensado utilizar una conexión en túnel segura para dispositivos cliente y si la conexión segura está configurada con un nombre de host DNS para el servidor de conexión o un servidor de seguridad, compruebe que el dispositivo cliente pueda resolver este nombre DNS.

    Para habilitar o deshabilitar el túnel de seguridad, en Horizon Administrator, acceda al cuadro de diálogo Editar la configuración del servidor de conexión de Horizon y utilice el cuadro de diálogo Usar conexión en túnel segura para el escritorio.

  • Compruebe que se creó un grupo de aplicaciones o de escritorios y que la cuenta de usuario que tiene pensado utilizar tiene autorización para acceder al grupo. Para obtener más información, consulte el documento Configurar escritorios virtuales en Horizon 7 o el documento Configurar aplicaciones y escritorios publicados en Horizon 7.

  • Para utilizar una autenticación en dos fases con Horizon Client, así como la autenticación RSA SecurID o RADIUS, debe habilitar esta característica en el servidor de conexión. Para obtener más información, consulte los temas relacionados con la autenticación de dos fases en el documento Administración de View.

  • Para ocultar la información de seguridad de Horizon Client, incluida la información sobre la URL del servidor y el menú desplegable Dominio, habilite las opciones Ocultar la información del servidor en la interfaz de usuario del cliente y Ocultar la lista de dominios en la interfaz de usuario del cliente en Horizon Administrator. Estas configuraciones globales están disponibles a partir de la versión 7.1 de Horizon 7. Para obtener más información sobre cómo establecer configuraciones globales, consulte el documento Administración de View.

    Para autenticarse cuando el menú desplegable Dominio está oculto, los usuarios deben proporcionar la información del dominio introduciendo el nombre de usuario con el formato dominio\nombredeusuario o con el formato usuarionombre@dominio en el cuadro de texto Nombre de usuario.

    Importante:

    Si habilita las opciones Ocultar la información del servidor en la interfaz de usuario del cliente y Ocultar la lista de dominios en la interfaz de usuario del cliente y selecciona la autenticación de dos fases (RSA SecureID o RADIUS) para la instancia del servidor de conexión, no exija que coincidan los nombres de usuarios de Windows. Si exige que coincidan los nombres de usuarios de Windows, se impide a los usuarios que introduzcan información de dominio en el cuadro de texto del nombre de usuario y siempre se producirá un error al iniciar sesión. Para obtener más información, consulte los temas relacionados con la autenticación de dos fases en el documento Administración de View.

  • Para proporcionar a los usuarios acceso sin autenticar a las aplicaciones publicadas en Horizon Client, debe habilitar esta función en el servidor de conexión. Para obtener más información, consulte los temas relacionados con el acceso sin autenticar en el documento Administración de View.