Puede acceder a dispositivos USB conectados de forma local como por ejemplo, unidades de memoria flash o cámaras e impresoras, desde un escritorio remoto. Esta función se denomina redireccionamiento USB.

Por qué y cuándo se efectúa esta tarea

Con esta función, la mayoría de dispositivos USB conectados al sistema de cliente local están disponibles en un menú de Horizon Client. Este menú permite conectar y desconectar los dispositivos.

El uso de dispositivos USB con escritorios remotos tiene las limitaciones siguientes:

  • Al obtener acceso a un dispositivo USB desde un menú de Horizon Client y usar el dispositivo en un escritorio remoto, no podrá obtener acceso al dispositivo en el equipo local.

  • Los dispositivos USB que no aparezcan en el menú, pero que están disponibles en un escritorio remoto, incluyen dispositivos de interfaz humana como teclados y dispositivos señaladores. El escritorio remoto y el equipo local usan estos dispositivos de forma simultánea. La interacción con estos dispositivos puede ser lenta en algunas ocasiones debido a la latencia de la red.

  • Las unidades de disco USB de gran tamaño pueden tardar varios minutos en aparecer en el escritorio.

  • Algunos dispositivos USB requieren controladores específicos. Si un controlador requerido aún no está instalado en un escritorio remoto, puede que se le pida que lo instale al conectar el dispositivo USB al escritorio remoto.

  • Si tiene previsto conectar dispositivos USB que usen controladores MTP como tablets y smartphones Samsung con Android, debe configurar Horizon Client para que conecte automáticamente los dispositivos USB a su escritorio remoto. En caso contrario, si intenta redirigir manualmente el dispositivo USB mediante un elemento de menú, no lo hará a menos que desconecte el dispositivo y lo vuelva a conectar.

  • Las cámaras web no son compatibles con el redireccionamiento USB a través del menú Conectar dispositivo USB. Para usar un dispositivo de entrada de audio o cámara web, deberá usar la función Audio/vídeo en tiempo real. Esta función se encuentra disponible cuando se utiliza junto con View 5.2 Feature Pack 2 o posterior. Consulte Utilizar la función Audio/vídeo en tiempo real para las cámaras web y los micrófonos.

  • El redireccionamiento de dispositivos de audio USB depende del estado de la red y no es fiable. Algunos dispositivos requieren un elevado rendimiento de datos incluso cuando están inactivos. Si tiene la función Audio/vídeo en tiempo real incluida en View 5.2 Feature Pack 2 o posterior, los dispositivos de entrada y salida de audio funcionarán de forma óptima con esa función y no necesitará utilizar el redireccionamiento USB con ellos.

Puede conectar dispositivos USB a un escritorio remoto de forma manual o automática.

Nota:

No redirija dispositivos USB como dispositivos USB Ethernet y de pantalla táctil al escritorio remoto. Si redirige un dispositivo USB Ethernet, su sistema cliente perderá la conectividad de red. Si redirige un dispositivo de pantalla táctil, el escritorio remoto recibirá la entrada táctil, pero no la del teclado. Si ha configurado el escritorio virtual para que conecte dispositivos USB automáticamente, puede configurar una directiva para excluir dispositivos específicos. Consulte el tema "Configurar los ajustes de directiva de filtro para dispositivos USB" del documento Configurar funciones de escritorios remotos en Horizon 7.

Importante:

Este procedimiento describe cómo usar el menú de Horizon Client para conectar dispositivos USB y configurar que se conecten de forma automática. También puede configurar el redireccionamiento USB con un archivo de configuración o si crea una directiva de grupo. Para obtener más información sobre cómo usar un archivo de configuración, consulte Requisitos del sistema para la función de redireccionamiento USB. Para obtener más información sobre la creación de directivas de grupo, consulte el documento sobre configuración de grupos de aplicaciones y escritorios en View.

Requisitos

  • Para usar dispositivos USB con un escritorio remoto, View Administrator debe tener la función USB habilitada para el escritorio remoto.

    Esta tarea incluye la instalación del componente de redireccionamiento USB del agente, y puede incluir la configuración de directivas relacionadas con el redireccionamiento USB. Para obtener más información, consulte el documento Administración de View si usa el servidor de conexión y la versión 5.3.x de Agent. Consulte Configurar funciones de escritorios remotos en Horizon 7 si usa la versión 6.0 o posterior del agente y el servidor de conexión.

  • Al instalar Horizon Client, se debió instalar también el componente de redireccionamiento USB. Si no incluyó este componente en la instalación, desinstale el cliente y ejecute el programa de instalación de nuevo para incluir el componente de redireccionamiento USB.

Procedimiento

  • Conecte manualmente el dispositivo USB a un escritorio remoto.
    1. Conecte el dispositivo USB al sistema de cliente local.
    2. En la barra de menús de Horizon Client, haga clic en Conectar dispositivo USB.
    3. Seleccione el dispositivo USB.

    El dispositivo se redirige manualmente desde el sistema local al escritorio remoto.

  • Conecte el dispositivo USB a una aplicación alojada de forma remota.
    1. En la ventana de selección de aplicaciones y escritorios, abra la aplicación remota.

      El nombre de la aplicación es el nombre que su administrador ha configurado para la aplicación.

    2. En la ventana de selección de aplicaciones y escritorios, haga clic con el botón secundario en el icono de la aplicación y seleccione Configuración.
    3. En el panel izquierdo, seleccione Dispositivos USB.
    4. En el panel derecho, seleccione el dispositivo USB y haga clic en Conectarse.
    5. Seleccione la aplicación y haga clic en Aceptar.
      Nota:

      El nombre de la aplicación que se muestra en la lista procede de la propia aplicación y puede que no coincida con el nombre de aplicación que configuró el administrador para que se mostrara en la ventana de selección de aplicaciones y escritorios.

      Ahora puede usar el dispositivo USB con la aplicación remota. El dispositivo USB no queda liberado inmediatamente después de cerrar la aplicación.

    6. Cuando haya terminado de usar la aplicación, para liberar el dispositivo USB con el fin de obtener acceso a él desde el sistema local, de nuevo en la ventana de selección de aplicaciones y escritorios, abra la ventana Configuración, seleccione Dispositivos USB y, a continuación, Desconectarse.
  • Configure Horizon Client para conectar los dispositivos USB automáticamente al escritorio remoto cuando se inicie Horizon Client.

    Esta opción está seleccionada de manera predeterminada.

    1. Antes de insertar el dispositivo USB, inicie Horizon Client y conéctese a un escritorio remoto.
    2. En la barra de menús de Horizon Client, haga clic en Conectar dispositivo USB.
    3. Seleccione Conectarse automáticamente al inicio.
    4. Inserte el dispositivo USB y reinicie Horizon Client.

    Los dispositivos USB que conecte al sistema local después de iniciar Horizon Client se redirigen al escritorio remoto. Los dispositivos USB que conecte al sistema local después de iniciar Horizon Client se redirigen al escritorio remoto.

  • Configure Horizon Client para conectar automáticamente dispositivos USB al escritorio remoto al insertarlos en el sistema local.

    Habilite esta opción si tiene previsto conectar dispositivos que utilicen controladores MTP como tablets y smartphones Samsung con Android. Esta opción está seleccionada de manera predeterminada.

    1. Antes de insertar el dispositivo USB, inicie Horizon Client y conéctese a un escritorio remoto.
    2. En la barra de menús de Horizon Client, haga clic en Conectar dispositivo USB.
    3. Seleccione Conectarse automáticamente al insertar el dispositivo.
    4. Inserte el dispositivo USB.

    Los dispositivos USB que conecte al sistema local después de iniciar Horizon Client se redirigen al escritorio remoto.

Resultados

También puede configurar si desea conectar automáticamente dispositivos USB mediante las opciones del archivo de configuración view.usbAutoConnectAtStartup y view.usbAutoConnectOnInsert. Para obtener más información, consulte Opciones de la línea de comandos y configuración de Horizon Client.

Si pasados unos minutos el dispositivo USB no aparece en el escritorio, desconéctelo del equipo cliente y vuelva a conectarlo.

Qué hacer a continuación

Si tiene problemas con el redireccionamiento USB, consulte el tema sobre la resolución de problemas de redireccionamiento en el documento Configurar funciones de escritorios remotos en Horizon 7.