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Horizon Client para Mac 4.6 | 21 de septiembre de 2017

Última actualización: 21 de septiembre de 2017

Estas notas de la versión cubren los temas siguientes:

Funciones principales

Horizon Client para Mac facilita el acceso a aplicaciones publicadas y escritorios remotos desde su dispositivo Mac con la mejor experiencia de usuario posible en la red de área local (LAN) o red de área extensa (WAN).

  • Soporte para Mac OS X Yosemite (10.10), Mac OS X El Capitan (10.11), macOS Sierra (10.12) y macOS High Sierra (10.13): use un equipo Mac basado en Intel de 64 bits para trabajar en la aplicación publicada o en el escritorio remoto.
  • Rendimiento incomparable: las posibilidades de adaptación de los protocolos de visualización PCoIP y VMware Blast se han optimizado para proporcionar la mejor experiencia de usuario, incluso con conexiones con escaso ancho de banda y una alta latencia. Su aplicación publicada o su escritorio remoto serán rápidos y ofrecerán una gran capacidad de respuesta, sin que importe dónde se encuentre.
  • Conectividad sencilla: Horizon Client para Mac está perfectamente integrado en VMware Horizon 6 y VMware Horizon 7 para ofrecer una configuración y una conectividad sencillas. Restablezca rápidamente la conexión a su aplicación publicada o a su escritorio remoto mediante la selección de accesos directos en Horizon Client.
  • Protección desde cualquier ubicación: en su lugar de trabajo o fuera de la oficina, sus datos se entregan de forma segura donde quiera que esté. La comprobación de certificados mejorada se realiza en el cliente. Horizon Client para Mac también es compatible con los métodos de autenticación opcionales RADIUS y RSA SecurID.  

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Novedades en esta versión

  • Cambiar la condición de red de VMware Blast después de conectarse a un servidor
    Después de conectarse a un servidor, puede cambiar la condición de red de Típica a Excelente y viceversa, si alguna de estas dos opciones estaba seleccionada antes de que se conectara al servidor.
  • El preinicio de aplicaciones funciona sin habilitarlo en Horizon Client
    Puede utilizar la función de preinicio de aplicaciones sin tener que configurar el comportamiento de reconexión de Horizon Client como "Volver a conectarse automáticamente a las aplicaciones abiertas".
  • Seleccionar monitores específicos en una configuración de varios monitores
    Puede usar la función selectiva de varios monitores para seleccionar los monitores en los que se mostrará una ventana de escritorio remoto. Por ejemplo, si dispone de tres monitores, puede especificar que la ventana del escritorio remoto solo aparezca en dos de esos monitores. De forma predeterminada, la ventana de un escritorio remoto aparecerá en todos los monitores de una configuración de varios monitores.
  • Soporte para macOS High Sierra (10.13)
    Puede instalar Horizon Client en un sistema con macOS High Sierra (10.13).
  • Soporte para el teclado noruego
    Puede usar un teclado noruego con Horizon Client.
  • Soporte para SHA-256
    Horizon Client se actualizó para admitir el algoritmo de hash criptográfico SHA-256.
  • Soporte para OpenSSL 1.0.2l
    Se actualizó la biblioteca OpenSSL a la versión openssl-1.0.2l.

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Internacionalización

La interfaz de usuario y la documentación de Horizon Client están disponibles en inglés, japonés, francés, alemán, chino simplificado, chino tradicional, coreano y español.

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Antes de comenzar

  • Horizon Client requiere que un sistema operativo Mac OS X Yosemite (10.10), Mac OS X El Capitan (10.11), macOS Sierra (10.12) o macOS High Sierra (10.13) se ejecute en un equipo Mac basado en Intel de 64 bits.
  • Puede utilizar Horizon Client con la última versión de mantenimiento de Horizon 6 versión 6.x y posteriores.
  • Para instalar Horizon Client para Mac, descargue el archivo de imagen de disco de la página de descargas de VMware Horizon Client. Para conocer los requisitos del sistema y las instrucciones de instalación, consulte el documento Guía de instalación y configuración de VMware Horizon Client para Mac.

Problemas conocidos

  • Si usa el protocolo de visualización PCoIP, puede que no funcione correctamente la conexión de algunos dispositivos de almacenamiento protegidos mediante contraseña (como unidades USB de memoria flash IronKey). Por ejemplo, después de redirigir el dispositivo al escritorio remoto no se muestra el mensaje de solicitud de contraseña. El escritorio remoto muestra que se ha agregado una nueva unidad con una nueva letra de unidad, pero sin la correspondiente etiqueta para identificar el dispositivo.

    Solución: Configure Horizon Client para que conecte automáticamente el dispositivo al insertarlo. En la barra de menús de Horizon Client, seleccione Escritorio > USB > Conectar automáticamente dispositivos USB al insertarlos.

  • Si Cliente de conexión a Escritorio remoto para Mac de Microsoft versión 2.1.1 está instalado en el sistema cliente Mac y usa el protocolo de visualización RDP para conectarse a un escritorio en un servidor RDSH con Windows Server 2008 R2 para el que se ha especificado una licencia RDS, se mostrará un mensaje de error que informa de lo siguiente: Se le ha desconectado del equipo basado en Windows debido a un problema con el protocolo de licencias. Se trata de un problema ajeno a Horizon.

    Solución: Ninguna.

  • La función Audio/vídeo en tiempo real no detecta los cambios introducidos en una cámara web y dispositivos de audio a los que el sistema cliente Mac esté conectado, o del que se desconecte, durante una sesión de escritorio remoto.

    Solución: Desconecte y vuelva a conectarse a la sesión de escritorio remoto para detectar los cambios introducidos en la cámara web y los dispositivos de audio. Por ejemplo, si conecta un auricular USB al sistema cliente Mac durante una sesión de escritorio remoto y desea usarlo en el escritorio remoto, deberá desconectar y volver a conectarse a la sesión de escritorio remoto para que el auricular se encuentre disponible.

  • Si Cliente de conexión a Escritorio remoto para Mac de Microsoft versión 2.1.1 está instalado en el sistema cliente Mac y usa el protocolo de visualización RDP para conectarse a un escritorio RDS alojado en Windows Server 2012, se mostrará un mensaje de error que informa de lo siguiente: La conexión de escritorio remoto no puede verificar la identidad del equipo al que desea conectarse.

    Solución: Use Horizon Client para Mac 3.0 y seleccione el protocolo de visualización PCoIP al conectarse al escritorio remoto. Nota: Si usa una versión anterior a la versión 3.0 de Horizon Client para Mac, no podrá seleccionar el protocolo de visualización PCoIP.

  • El idioma del teclado no se corresponde con el idioma de las sesiones de aplicaciones y escritorio.

    Solución: Ninguna.

  • Al insertar una tarjeta SD en un lector de tarjetas Transcend USB 3.0 conectado a su sistema cliente Mac, la tarjeta SD no se monta automáticamente. Dado que la tarjeta SD no se monta en el sistema cliente Mac, el dispositivo no se muestra en el menú Conexión > USB de Horizon Client y no podrá usar la función de redireccionamiento USB para conectar el dispositivo al escritorio remoto.

    Solución: Vuelva a introducir la tarjeta SD en el lector de tarjetas Transcend. Una vez que el dispositivo está conectado al escritorio remoto, vuelva a introducir la tarjeta SD para que el volumen de disco se muestre en el escritorio remoto.

  • Si usa la función de redireccionamiento USB para conectar una unidad de disco externa Transcend USB 3.0 a un escritorio remoto desde su sistema cliente Mac, los archivos que copie o mueva a la unidad no se mostrarán en ella después de desconectarla del escritorio remoto.

    Solución: Vuelva a redirigir la unidad externa al escritorio remoto. Los archivos se mostrarán en la unidad.

  • Si un administrador edita un grupo de aplicaciones en View Administrator y cambia la ruta para que se dirija a una aplicación diferente ya asociada a un grupo de aplicaciones, podrían producirse resultados inesperados. Por ejemplo, podría iniciarse la nueva aplicación en lugar de la original en el Dock de Mac.

    Solución: Asegúrese de que cada una de las aplicaciones de una granja esté asociada a un único grupo de aplicaciones.

  • Los usuarios no podrán iniciar una aplicación desde el Dock de Mac si varios grupos de aplicaciones están dirigidos a la misma aplicación de una granja y si el grupo de aplicaciones que seleccionaron los usuarios se creó con los parámetros asociados en View Administrator. Si un usuario guarda la aplicación en el Dock de Mac e intenta abrir el elemento guardado, la aplicación no se iniciará con los parámetros asociados.

    Solución: Asegúrese de que cada una de las aplicaciones de una granja esté asociada a un único grupo de aplicaciones.

  • Si varios clientes Horizon se conectan simultáneamente a la misma aplicación remota o escritorio RDS y están asignados a una impresora según ubicación con el mismo nombre, la impresora aparecerá en la primera sesión de cliente, pero no en las posteriores.

    Solución: Para las sesiones de cliente en las que no se muestre la impresora, realice una actualización manual. En el caso de un escritorio remoto, presione F5 o actualice la ventana Dispositivos e impresoras. Para una aplicación remota, cierre y vuelva a abrir el cuadro de diálogo de impresión de aplicaciones. La impresora según ubicación se muestra en la lista de impresoras.

  • En algunas ocasiones, las funciones de impresión virtual y de impresión según ubicación no pueden mostrar la lista correcta de impresoras en la ventana Dispositivos e impresoras de un escritorio remoto basado en sesión. Este problema se puede producir con escritorios proporcionados por hosts RDS con Windows Server 2012. No obstante, las impresoras mostradas en las aplicaciones son correctas.

    Solución: Desconéctese del escritorio que se ejecuta en el host RDS con Windows Server 2012 y vuelva a conectarse a él.

  • Si usa una tarjeta inteligente PIV para autenticarse en un escritorio remoto con Windows 7, XP o Vista en el que ActivClient se encuentra instalado, puede que Horizon Client deje de responder al desconectarse del escritorio.

    Solución: En el escritorio remoto con Windows 7, desinstale ActivClient y use Windows Update para instalar el controlador de la tarjeta inteligente PIV. No existe ninguna solución alternativa para los escritorios con Windows XP y Vista.

  • Si establece la preferencia de seguridad de Horizon Client (VMware Horizon Client > Preferencias > Seguridad) como No comprobar los certificados de identidad de los servidores y se conecta a View Server con un certificado raíz firmado válido, puede que Horizon Client deje de responder.

    Solución: Desconecte el lector de tarjeta inteligente y vuelva a conectarlo.

  • No puede usar una tarjeta inteligente PIV para autenticarse en un escritorio remoto con Windows 8 o una versión posterior desde un sistema cliente Mac OS X Mavericks (10.9) o una versión posterior, o bien en un escritorio remoto con Windows Vista desde un sistema cliente Mac OS X Yosemite (10.10) o una versión posterior.

    Solución: Para sistemas cliente Mac OS X 10.10 y posterior, use el software de Charismathics para tarjetas inteligentes PIV.

  • Las asignaciones de métodos abreviados del teclado no funcionan si está conectado a una aplicación o escritorio remotos y la fuente de entrada de Mac es en chino tradicional o coreano.

    Solución: Antes de conectarse a la aplicación o escritorio remotos, cambie a la fuente de entrada en inglés en el sistema cliente Mac. Si ya está conectado a la aplicación o escritorio remotos, vuelva a conectarse a la instancia del servidor de conexión de View y cambie a la fuente de entrada en inglés en el sistema cliente Mac antes de conectarse a la aplicación o escritorio remotos.

  • Si inicia un escritorio remoto con el protocolo de visualización PCoIP o el protocolo de visualización VMware Blast en pantalla completa o en el modo de ventana en un iMac con pantalla Retina 5K y el tamaño de la pantalla es superior a 4K (4096 x 2160), el ajuste automático no funciona en el escritorio remoto si cambia la pantalla a resolución completa (Conexión > Resolución > Alta resolución).

    Solución: Ninguna. Este problema está causado por una limitación de PCoIP o VMware Blast.

  • Si usa la función de redireccionamiento de unidades cliente para compartir una carpeta o unidad con aplicaciones y escritorios remotos, pero se conecta a una aplicación o escritorio remotos que no admiten el redireccionamiento de unidades cliente, no se mostrará ningún mensaje de error para notificarle que no se ha compartido la carpeta o unidad.

    Solución: Instale View Agent 6.1.1 o posterior en el host RDS o escritorio remoto. Se requiere View Agent 6.1.1 o posterior para usar la función de redireccionamiento de unidades cliente.

  • Al conectarse a un escritorio Windows, iniciar los servicios USB, redirigir un dispositivo de almacenamiento USB al escritorio, desconectar del escritorio e intentar volver a conectarse al escritorio, o los servicios USB no se encontrarán disponibles en el escritorio o no podrá volver a conectarse a él. En View Administrator, el estado del equipo indica que el agente es inaccesible.

    Solución: Si es un usuario final, reinicie Horizon Client e inténtelo de nuevo. Si es un administrador de View, reinicie View Agent en el equipo.

  • Si usa la función de redireccionamiento de unidades cliente para compartir una unidad USB con un escritorio remoto, y desconecta el dispositivo y lo vuelve a conectar durante la sesión de escritorio, no podrá obtener acceso al dispositivo en el escritorio remoto. Al desconectar una unidad USB durante una sesión también elimina las entradas de carpetas y unidades de la lista de carpetas del panel Compartir del cuadro de diálogo Preferencias, por lo que deberá volver a compartir la unidad la próxima vez que se conecte al escritorio remoto.

    Solución: No desconecte una unidad USB compartida durante una sesión de escritorio remoto a menos que tenga previsto dejar de usar el dispositivo.

  • Si usa Horizon Client en un MacBook nuevo, y usa el puerto USB-C para conectarse a la red, puede que aprecie un rendimiento deficiente al copiar y pegar de un escritorio remoto a una carpeta compartida, o viceversa.

    Solución: Ninguna.

  • Después de instalar Horizon Agent 7.0 en un escritorio remoto con Windows 7, ya no podrá usar Cliente de conexión a Escritorio remoto para Mac de Microsoft versión 2.1.1 para conectarse al escritorio remoto. Este problema se produce porque TLSv1.0 está deshabilitado de forma predeterminada en Horizon 7 versión 7.0 y posterior.

    Solución: Instale la actualización de Microsoft 3080079: actualización para agregar compatibilidad con RDS para TLS 1.1 y TLS 1.2 en Windows 7 o Windows Server 2008 R2 en la máquina virtual con Windows 7 y realice los pasos descritos en el artículo 2059786 de la base de conocimientos de VMware sobre el establecimiento de una conexión RDP con un escritorio con Windows 8.1 desde Horizon View Client para Mac.

  • Si selecciona la casilla de verificación Recordar esta contraseña al iniciar sesión en un servidor, no podrá iniciar sesión en el mismo servidor como un usuario diferente si no ha caducado el periodo de tiempo de espera del almacenamiento en caché del servidor de credenciales (clientCredentialCacheTimeout) en el servidor. Horizon Client usará automáticamente las credenciales guardadas cuando inicie sesión en el servidor.

    Solución: Quite el servidor de la ventana Selector (haga clic con el botón secundario en el icono del servidor y seleccione el elemento de menú Eliminar), haga clic en el botón Agregar servidor para agregar el servidor otra vez y, a continuación, inicie sesión en el servidor como un usuario diferente.

  • Cuando se conecta a un escritorio remoto con el protocolo de visualización VMware Blast desde un sistema cliente Mac con una tarjeta gráfica NVIDIA GeForce GT 755M, el escritorio deja de responder.

    Solución: Ninguna. Se trata de un problema ajeno a Horizon.

  • Si usa un certificado local para la autenticación del servidor, esta falla a veces y se produce un error de SSL.

    Solución: Deshabilite TLS 1.2 en Horizon Client. Para obtener información, consulte "Configurar las opciones de TLS/SSL avanzadas" en la Guía de instalación y configuración de VMware Horizon Client para Mac.

  • Si usa Horizon Client en macOS Sierra (10.12), la ventana del escritorio remoto sale del modo de pestaña cuando se inicia el modo de pantalla completa o el modo de pantalla dividida.

    Solución: Ninguna. Este comportamiento está diseñado para Horizon Client.

  • Si usa Horizon Client en macOS Sierra (10.12), Horizon Client deja de responder cuando lee una tarjeta inteligente con CryptoTokenKit PIVToken de Apple.

    Solución: Deshabilite el PIVToken con uno de los siguientes métodos: 1) Instale PKard for Mac v1.7, que deshabilita automáticamente el token com.apple.CryptoTokenKit.pivtoken; o 2) Introduzca el siguiente comando en la línea de comandos:
    sudo defaults write /Library/Preferences/com.apple.security.smartcard DisabledTokens -array com.apple.CryptoTokenKit.pivtoken

  • Si se conecta a un escritorio Windows 2016 RDS, usa el redireccionamiento de la unidad cliente para compartir una carpeta local con el escritorio remoto, edita un archivo de Microsoft Office en la carpeta compartida y, a continuación, se dirige a una carpeta diferente en el escritorio remoto, este puede dejar de responder.

    Solución: Ninguna. Este es un problema de Microsoft.

  • Si usa Horizon Client en macOS Sierra (10.12), los dispositivos USB integrados de Apple no se redireccionan automáticamente a los escritorios remotos cuando configura Horizon Client para conectar los dispositivos USB automáticamente cuando se inicia Horizon Client (Conexión > USB > Conectar automáticamente al inicio).

    Solución: Ninguna.

  • Cuando usa Horizon Client en macOS Sierra (10.12), la ventana del escritorio remoto se vuelve negra si se conecta y se vuelve a conectar a un escritorio Windows Server 2012 RDS y selecciona Ventana > Mostrar barra de pestañas.

    Solución: Restablezca la máquina virtual del escritorio remoto.

  • Si utiliza Horizon Client en macOS Sierra (10.12) y se conecta a un servidor que esté configurado para redireccionar el contenido URL, según la configuración, el cuadro de diálogo emergente ¿Desea cambiar el navegador predeterminado a nombre_de_navegador o seguir utilizando "VMware Horizon URL Filter"? aparece detrás de las ventanas de la aplicación. Asimismo, si intenta configurar o cambiar el navegador predeterminado en las opciones del navegador, el cuadro de diálogo emergente aparece detrás de las ventanas de la aplicación al iniciar sesión en el servidor.

    Solución: Desplácese hasta detrás de las ventanas de la aplicación para ver el cuadro de diálogo emergente y haga clic en el botón Seguir utilizando "VMware Horizon URL Filter".

  • En determinadas circunstancias, al abrir un archivo local con Archivo > Abrir en un escritorio o aplicación remotos, el sistema operativo invitado de la máquina de Horizon Agent encuentra en error de DETENCIÓN (pantalla azul) o deja de responder (se cuelgue) cuando se utiliza redireccionamiento de unidades cliente (CDR). Para obtener más información, consulte el artículo 2149417 de la base de conocimientos de VMware: La máquina de Agent encuentra en error de DETENCIÓN o deja de responder al abrir un archivo local compartido con CDR.
  • Cuando se conecta a un escritorio remoto que ejecuta Windows 10 Creators Update con el protocolo de visualización VMware Blast, se produce un error en el ajuste automático cuando el escritorio aparece en pantalla completa y se muestra en dos pantallas.

    Solución: Cambie el tamaño de la ventana y se ajustará automáticamente.

  • Después de conectarse a un escritorio remoto con la opción de USB Conectar automáticamente al inicio habilitada, en ocasiones, se desconecta la conexión de escritorio.

    Solución: Ninguna.

  • Si se conecta y, a continuación, vuelve a conectarse a un escritorio remoto con la opción de USB Conectar automáticamente al inicio habilitada, no aparecen todos los dispositivos USB en el menú USB cuando se vuelve a conectar al escritorio.

    Solución: Extraiga y, a continuación, vuelva a introducir el dispositivo USB. Para los dispositivos Mac internos, es posible que deba reiniciar el equipo.

  • En los sistemas cliente posteriores a MacBook Pro 2016, el tiempo de respuesta de las aplicaciones remotas alojadas en Windows Server 2016 es más lento durante los primeros segundos después de iniciar una aplicación de Windows Server 2016 o de cambiar la ventana superior entre la ventana de aplicaciones de Horizon Client y la de Windows Server 2016.

    Solución: Ninguna. Se trata de un problema ajeno a Horizon.

  • Cuando inicia el servicio USB en un sistema con macOS High Sierra (10.13), aparece el cuadro de diálogo de extensión del sistema bloqueada.

    Solución: Haga clic en Aceptar en el cuadro de diálogo, acceda a Preferencias del Sistema > Seguridad y privacidad y permita que la extensión se cargue.

  • Si se conecta a una aplicación remota que tiene habilitada la función de preinicio en un servidor de Horizon 7 versión 7.2 y el comportamiento de reconexión de Horizon Client está configurado como "Solicitar volver a conectarse a las aplicaciones abiertas" o "No solicitar volver a conectarse y no conectarse automáticamente", las sesiones de aplicación reanudadas se desconectarán después de que expire el tiempo de espera (10 minutos de forma predeterminada).

    Solución: Configure el comportamiento de reconexión de Horizon Client como "Volver a conectarse automáticamente a las aplicaciones abiertas".

  • Cuando inicia el modo de pantalla completa en un escritorio remoto con tres pantallas en un sistema anterior a macOS 10.13, o con cuatro pantallas en un sistema macOS 10.13, la barra de herramientas no aparece después de que mueva el mouse hasta la parte superior de la ventana en algunas pantallas.

    Solución: Ninguna. Se trata de un problema ajeno a Horizon.