Para conectarse a una aplicación o a un escritorio remotos, debe proporcionar el nombre de un servidor y las credenciales de la cuenta de usuario.

Antes de empezar

  • Obtenga las credenciales de inicio de sesión, como el nombre de usuario y la contraseña de Active Directory, el nombre de usuario y el código de acceso de RSA SecurID o el nombre de usuario y el código de acceso de la autenticación RADIUS.

  • Obtenga el nombre de dominio NETBIOS para iniciar sesión. Por ejemplo, puede usar mycompany en lugar de mycompany.com.

  • Realice las tareas administrativas descritas en Preparar el servidor de conexión para Horizon Client.

  • Si se encuentra fuera de la red corporativa y no utiliza un servidor de seguridad para acceder a la aplicación o escritorio remoto, compruebe que el dispositivo cliente está configurado para usar una conexión VPN y actívela.

    Importante:

    En la mayoría de los casos, utilice un servidor de seguridad en lugar de una VPN.

    Si la compañía tiene una red inalámbrica interna para proporcionar acceso enrutable a los escritorios remotos que el dispositivo puede usar, no tiene que configurar ningún servidor de seguridad ni ninguna conexión VPN.

  • Compruebe que tiene un nombre de dominio completo (FQDN) del servidor que proporciona acceso a la aplicación o al escritorio remotos. Los nombres de los servidores no admiten guiones bajos (_). Si el puerto no es 443, también necesita el número de puerto.

  • Configure el modo de comprobación del certificado para el certificado SSL que presenta el servidor de conexión. Consulte Configurar el modo de comprobación del certificado en Horizon Client.

  • Si tiene pensado utilizar Windows Hello como método de autenticación, compruebe que esté configurado en el dispositivo de Windows 10. Para conocer todos los requisitos, consulte Requisitos de la autenticación de Windows Hello.

Por qué y cuándo se efectúa esta tarea

Para usar aplicaciones remotas, debe conectarse a la versión 6.0 o posterior del servidor de conexión.

Nota:

Antes de proporcionar acceso a los usuarios finales a sus escritorios remotos, compruebe que pueda iniciar sesión en un escritorio remoto desde un dispositivo cliente.

Procedimiento

  1. Si se requiere una conexión VPN, active la VPN.
  2. Toque la aplicación VMware Horizon Client.
  3. Conéctese a un servidor.

    Opción

    Descripción

    Conectarse a un servidor nuevo

    Toque Agregar servidor, introduzca el nombre de un servidor y, a continuación, toque Conectar.

    Conectarse a un servidor existente

    Toque el icono del servidor en la ventana de inicio.

    Las conexiones entre Horizon Client y los servidores siempre usan SSL. El puerto predeterminado para las conexiones SSL es 443. Si el servidor no está configurado para que utilice el puerto predeterminado, use el formato que se muestra en este ejemplo: view.company.com:1443.

  4. Si se le solicita las credenciales RSA SecurID o las credenciales de la autenticación RADIUS, introduzca el nombre de usuario, el código de acceso y toque Inicio de sesión.

    El código de acceso puede incluir tanto un PIN como el número generado en el token.

  5. Si se le solicita un nombre de usuario y una contraseña, introduzca las credenciales de Active Directory.
    1. Escriba el nombre y la contraseña de un usuario que tenga autorización para utilizar al menos un grupo de escritorios o de aplicaciones.
    2. Seleccione un dominio.
    3. (Opcional) : Si el botón Habilitar Windows Hello está disponible, tóquelo para usar el método de autenticación con Windows Hello.

      El botón Habilitar Windows Hello está habilitado solo si la autenticación biométrica está habilitada en el servidor y no se autenticó previamente con Windows Hello.

    4. Toque Inicio de sesión.

    Si Windows Hello está habilitado e inicia sesión por primera vez, las credenciales de Active Directory se almacenan de forma segura en su dispositivo Windows 10 para que pueda utilizarlas en el futuro.

  6. Si se le solicita la autenticación con Windows Hello, utilice la huella digital, cara, iris o PIN para autenticarse.

    Si no desea utilizar el método de autenticación con Windows Hello, haga clic en Cancelar para introducir un nombre de usuario y una contraseña.

  7. Toque la aplicación o el escritorio al que desee conectarse.

Resultados

Se iniciará la aplicación o el escritorio remotos.