Si un escritorio remoto o una aplicación publicada deja de responder, es posible que tenga que reiniciarla.

La acción de restablecer un escritorio remoto es equivalente a pulsar el botón Restablecer en un equipo físico para forzar su restablecimiento. Los archivos que estén abiertos en el escritorio remoto se cerrarán sin guardarse.

Al restablecer una aplicación publicada, se cierran todas la aplicaciones publicadas y se cierra sesión de todas las sesiones de aplicaciones publicadas. Los cambios que no se guardaran en las aplicaciones publicadas se perderán.

Para restablecer una aplicación publicada o de un escritorio remoto, toque el botón Desconectar, situado en la ventana de la aplicación publicada o del escritorio remoto, y toque Restablecer.

Nota: El comando Restablecer solo está disponible si el administrador de Horizon lo permitió y si el estado de la aplicación publicada o el escritorio remoto permiten que se realice la acción.