Para conectarse a una aplicación publicada o a un escritorio remoto, debe proporcionar el nombre de un servidor y las credenciales de la cuenta de usuario.

Requisitos previos

El administrador del sistema puede proporcionarle la siguiente información:

  • Instrucciones sobre si debe activar una conexión VPN (red privada virtual).
  • Nombre del servidor que se usa para conectarse al servidor.
  • Si el puerto no es el 443, se utilizará el número de puerto para conectarse al servidor.
  • Credenciales para iniciar sesión, como un nombre de usuario y contraseña de Active Directory, el nombre de usuario y el código de acceso de RSA SecurID o el nombre de usuario y el código de acceso de autenticación RADIUS.
  • Nombre de dominio para iniciar sesión.
  • Instrucciones sobre si puede usar la autenticación con Windows Hello.

Si el administrador le pide que configure el modo de comprobación del certificado, consulte Configurar el modo de comprobación del certificado.

Procedimiento

  1. Si se requiere una conexión VPN, active la VPN.
  2. Toque la aplicación VMware Horizon Client.
  3. Conéctese a un servidor.
    Opción Descripción
    Conectarse a un servidor nuevo

    Toque Agregar servidor, introduzca el nombre de un servidor siguiendo las instrucciones de su administrador del sistema y, a continuación, toque Conectar.

    Conectarse a un servidor existente Toque el icono del servidor de la ventana de inicio.
    Las conexiones entre Horizon Client y los servidores siempre usan TLS. El puerto predeterminado para las conexiones TLS es 443. Si el servidor no está configurado para que utilice el puerto predeterminado, use el formato que se muestra en este ejemplo: view.company.com:1443.
  4. Si se le solicita las credenciales RSA SecurID o las credenciales de la autenticación RADIUS, introduzca el nombre de usuario, el código de acceso y toque Inicio de sesión.
    El código de acceso puede incluir tanto un PIN como el número generado en el token.
  5. Si se le solicita un nombre de usuario y una contraseña, introduzca sus credenciales de Active Directory.
    1. Introduzca el nombre de usuario y la contraseña de acuerdo con las instrucciones del administrador del sistema.
    2. Seleccione un dominio de acuerdo a las instrucciones de su administrador del sistema.
      Si está oculto el menú desplegable Dominio, escriba el nombre de usuario de una de las siguientes maneras: nombre_de_usuario@dominio o dominio\nombre_de_usuario.
    3. (opcional) Si el botón Habilitar Windows Hello está disponible, tóquelo para usar el método de autenticación con Windows Hello.
      El botón Habilitar Windows Hello está habilitado solo si la autenticación biométrica está habilitada en el servidor y no se autenticó previamente con Windows Hello.
    4. Toque Inicio de sesión.

    Si Windows Hello está habilitado e inicia sesión por primera vez, las credenciales de Active Directory se almacenan de forma segura en el dispositivo Windows 10 para que pueda utilizarlas en el futuro.

  6. Si se le solicita la autenticación con Windows Hello, utilice la huella digital, cara, iris o PIN para autenticarse.
    Si no desea utilizar el método de autenticación con Windows Hello, haga clic en Cancelar para introducir un nombre de usuario y una contraseña.
  7. (opcional) Para seleccionar el protocolo de visualización, toque el menú Opción en la esquina superior izquierda de la ventana de selección de aplicaciones y escritorios, y expanda la sección Protocolo.
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  8. Para conectarse a un escritorio remoto o una aplicación publicada, toque en el que desee conectarse.

Resultados

Se inicia el escritorio remoto o la aplicación publicada.

Si recibe un error de certificado cuando intente conectarse a un escritorio remoto o una aplicación publicada, consulte Configurar el modo de comprobación del certificado.