Los usuarios con problemas en la vista o que tengan pantallas de alta resolución, como monitores 4K, suelen ajustar la escala de la pantalla estableciendo el porcentaje de los puntos por pulgada del sistema cliente por encima del 100 %. La configuración de PPP controla el tamaño del texto, de las aplicaciones y los iconos. Una configuración de PPP más baja hace que aparezcan con un tamaño menor y una configuración más elevada hace que aparezcan con mayor tamaño. Con la función de ajuste de escala de la pantalla, las aplicaciones publicadas y los escritorios remotos permiten ajustar la escala del sistema cliente para mostrarse en tamaño normal en lugar de muy pequeños.
Horizon Client compara la configuración PPP que recibe desde la aplicación publicada o el escritorio remoto con la configuración de PPP del sistema cliente. Si la configuración de PPP no coincide y la función de ajuste de escala de la pantalla está habilitada, Horizon Client calculará el factor de escala. Por ejemplo, si la configuración de PPP de un escritorio remoto es de 100 % y la configuración de PPP del sistema cliente es de 200 %, Horizon Client aumentará el valor de PPP del escritorio remoto por un factor de 2 (200 / 100 = 2).
Horizon Client guarda la configuración de la opción Ajuste de escala de la pantalla para cada escritorio remoto de forma independiente. En las aplicaciones publicadas, la configuración de la opción Ajuste de escala de la pantalla se aplica a todas las aplicaciones publicadas que están disponibles para el usuario que tiene la sesión iniciada.
En una configuración de varios monitores, usar la escala de la pantalla no afecta el número de monitores y a las resoluciones máximas que admite Horizon Client. Cuando el ajuste de escala de la pantalla se admita y se esté utilizando, la escala se basará en el valor de PPP del sistema cliente.