Después de iniciar sesión en el servidor de conexión de View, puede conectarse a las aplicaciones y a los escritorios remotos para los que tiene autorización.
Antes de que los usuarios finales obtengan acceso a las aplicaciones y los escritorios remotos, pruebe que puede conectarse a una aplicación o a un escritorio remotos desde un dispositivo cliente. Debe especificar un servidor y proporcionar las credenciales de su cuenta de usuario.
Para utilizar aplicaciones remotas, debe conectarse al servidor de conexión de View 6.0 o a una versión posterior.
La función Iniciar sesión como usuario actual está disponible aunque Horizon Client no esté instalado en un escritorio remoto.
Requisitos previos
- Obtenga las credenciales para iniciar sesión, como un nombre de usuario y contraseña, el nombre de usuario y el código de acceso de RSA SecurID, el nombre de usuario y el código de acceso de la autenticación RADIUS o el número de identificación personal de la tarjeta inteligente (PIN).
- Obtenga el nombre de dominio NETBIOS para iniciar sesión. Por ejemplo, puede usar mycompany en lugar de mycompany.com.
- Realice las tareas administrativas descritas en Preparar el servidor de conexión para Horizon Client.
- Si se encuentra fuera de la red corporativa y no utiliza un servidor de seguridad para acceder al escritorio remoto, compruebe que el dispositivo cliente está configurado para usar una conexión VPN y actívela.
Importante: VMware le recomienda usar un servidor de seguridad en lugar de una VPN.
- Compruebe que tiene un nombre de dominio completo (FQDN) del servidor que proporciona acceso a la aplicación o al escritorio remotos. Los nombres de los servidores no admiten guiones bajos (_). También es necesario incluir el número de puerto si el puerto no es el 443.
- Si tiene pensado usar el protocolo de visualización RDP para conectarse a un escritorio remoto, compruebe que la opción de la directiva de grupo agente AllowDirectRDP está habilitada.
- Si lo ha permitido su administrador, puede configurar el modo de comprobación del certificado SSL que presente el servidor de conexión de View. Para decidir el modo que debe usar, consulte Configurar el modo de comprobación del certificado en Horizon Client.
Procedimiento
Resultados
Después de conectarse, aparecerá la ventana de la aplicación o del escritorio remotos. Si tiene autorización para más de un escritorio o aplicación, la ventana de selección de la aplicación y del escritorio también se quedará abierta, así que podrá conectarse a varios elementos al mismo tiempo.
Use este cuadro de diálogo para permitir o denegar el acceso a los archivos de su sistema local. Si desea obtener más información, consulte Compartir el acceso a unidades y carpetas locales.
Si se produce un error en el proceso de autenticación del servidor de conexión de View o si el cliente no puede conectarse a la aplicación o el escritorio remotos, realice las siguientes tareas:
- Determine si se ha configurado el servidor de conexión de View para que no use SSL. El software cliente necesita conexiones SSL. Compruebe si la configuración global de View Administrator correspondiente a la casilla de verificación Usar SSL para conexiones de cliente no se encuentra seleccionada. Si es así, debe seleccionar la casilla de verificación, de modo que se use SSL, o bien configurar su entorno de modo que los clientes puedan conectarse a un equilibrador de carga compatible con HTTPS u otro dispositivo intermedio que esté configurado para establecer una conexión HTTP al servidor de conexión de View.
- Verifique que el certificado de seguridad del servidor de conexión de View funcione correctamente. En caso contrario, en View Administrator, puede que también detecte que no es posible obtener acceso al agente en los escritorios. Estos son síntomas de problemas de conexión adicionales provocados por problemas con el certificado.
- Verifique que las etiquetas definidas en la instancia del servidor de conexión de View permiten el establecimiento de conexiones desde este usuario. Consulte el documento sobre administración de View.
- Verifique que el usuario esté autorizado a obtener acceso a esta aplicación o a este escritorio. Consulte el documento sobre configuración de grupos de aplicaciones y escritorios en View.
- Si usa el protocolo de visualización RDP para conectarse a un escritorio remoto, verifique que el sistema operativo remoto permita las conexiones de escritorio remoto.
Qué hacer a continuación
Configure las opciones de inicio. Si no desea solicitar a los usuarios finales que proporcionen el nombre del host del servidor de conexión de View o si desea configurar otras opciones de inicio, utilice una opción de línea de comandos para crear un acceso directo de escritorio. Consulte Ejecutar Horizon Client desde la línea de comandos.