El administrador de Horizon puede configurar el contenido de Adobe Flash que se mostrará en el escritorio remoto a un nivel diseñado para ahorrar recursos informáticos. En algunos casos, esta configuración puede provocar una baja calidad de la reproducción. Al desplazar el cursor del mouse dentro del contenido de Adobe Flash, puede reemplazar las opciones de Adobe Flash que especifique el administrador de Horizon.

Por qué y cuándo se efectúa esta tarea

El control de visualización de Adobe Flash está disponible únicamente para sesiones de Internet Explorer en Windows y las versiones 9 y 10 de Adobe Flash. Para controlar la calidad de la visualización de Adobe Flash, este no se debe ejecutar en modo de pantalla completa.

Procedimiento

  1. Desde Internet Explorer, busque el contenido de Adobe Flash relevante e inícielo si es necesario en el escritorio remoto.

    Según la configuración de las opciones de Adobe Flash establecida por parte del administrador de Horizon, es posible que perciba fotogramas descartados o baja calidad de reproducción.

  2. Desplace el cursor del mouse dentro del contenido de Adobe Flash mientras se está reproduciendo.

    La calidad de la visualización mejora mientras el cursor se encuentra en el contenido de Adobe Flash.

  3. Para mantener esta mejora en la calidad, haga doble clic dentro del contenido de Adobe Flash.