Es posible usar un cliente Microsoft Lync 2013 en escritorios remotos para participar en llamadas de comunicaciones unificadas (UC), de VoIP (voz sobre IP) y videollamadas con dispositivos de audio y vídeo USB certificados por Lync. Ya no es necesario un teléfono IP dedicado.

Esta arquitectura requiere la instalación de un cliente Microsoft Lync 2013 en el escritorio remoto y un complemento VDI de Microsoft Lync en el endpoint cliente. Los usuarios pueden usar el cliente Microsoft Lync 2013 para las funciones de presencia, de mensajería instantánea, de conferencias web y de Microsoft Office.

Cuando se produce una videollamada o una llamada VoIP de Lync, el complemento Lync VDI descarga todos los elementos multimedia procesados en el servidor del centro de datos al endpoint cliente y codifica todo este contenido en códecs de vídeo y de audio optimizados para Lync. Esta arquitectura optimizada es altamente escalable, con ella se reduce el uso de ancho de banda de red y proporciona una entrega multimedia punto a punto con compatibilidad para vídeo y VoIP de alta calidad y a tiempo real. Para obtener más información, consulte las notas del producto sobre Horizon 6 y Microsoft Lync 2013 disponibles en http://www.vmware.com/files/pdf/techpaper/vmware-horizon-view-microsoft-lync-install-configure.pdf.

Nota:

Aún no se admite la grabación de audio. Esta integración solo es compatible con el protocolo de visualización PCoIP.

Esta función también cuenta con los siguientes requisitos.

Sistema operativo

  • Sistema operativo cliente: Windows 7 SP1, Windows 8.x o Windows 10.

  • El sistema operativo (agente) de la máquina virtual depende de la versión del agente.

    Versión

    Sistema operativo de invitado

    View Agent 6.2 o Horizon Agent 7.0 o versiones posteriores de ambos productos

    Windows 7 SP1 de 32 o 64 bits, Windows 8.x, Windows 10 o Windows Server 2008 R2 SP1 de 64 bits

    Para los hosts de Microsoft RDS: Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012, o Windows Server 2012 R2

    View Agent 6.0 o 6.1

    Windows 7 SP1 de 32 o 64 bits, Windows 8.x o Windows Server 2008 R2 SP1 de 64 bits

    View Agent 5.3

    Windows 7 SP1 de 64 o 32 bits

Software del sistema cliente

  • Versión de 32 bits del complemento VDI de Microsoft Lync

    Importante:

    La versión de 64 bits de Microsoft Office no se debe instalar en la máquina cliente. El complemento VDI de Microsoft Lync de 32 bits necesario no es compatible con Microsoft Office 2013 de 64 bits.

  • El certificado de seguridad generado durante la implementación de Microsoft Lync Server 2013 debe importarse al directorio Entidades de certificación raíz de confianza.

Software del escritorio remoto (agente)

  • View Agent 5.3 o Horizon Agent 7.0 o versiones posteriores de ambos productos

  • Cliente Microsoft Lync 2013

    Con View 5.3 o un agente posterior, no es necesario que el nivel de bits del cliente Lync 2013 coincida con el nivel de bits del sistema operativo de la máquina virtual.

  • El certificado de seguridad generado durante la implementación de Microsoft Lync Server 2013 debe importarse al directorio Entidades de certificación raíz de confianza.

Servidores necesarios

  • Un servidor que ejecute Connection Server 5.3 o una versión posterior

  • Un servidor que ejecute Microsoft Lync Server 2013

  • Una infraestructura vSphere para alojar las máquinas virtuales

    vCenter Server y los hosts ESXi deben ejecutar vSphere 5.0 o una versión posterior.

Hardware

  • Hardware compatible con cada uno de los componentes de software necesarios enumerados anteriormente

  • Endpoint cliente: 1,5 GHz o una CPU más veloz y un mínimo de 2 GB de RAM para el complemento Microsoft Lync 2013

Nota:

Para obtener información sobre cómo solucionar problemas, consulte los artículos de la base de conocimientos de VMware 2063769 y 2053732.