Puede usar dispositivos USB conectados localmente, como unidades de memoria flash, cámaras e impresoras, desde un escritorio remoto. Esta función se denomina redireccionamiento USB.

Antes de empezar

  • Para usar dispositivos USB con un escritorio remoto, un administrador de Horizon debe tener la función de USB habilitada para el escritorio remoto.

    Esta tarea incluye la instalación del componente de redireccionamiento USB del agente, y puede incluir la configuración de directivas relacionadas con el redireccionamiento USB. Para obtener más información, consulte el documento Configurar funciones de escritorios remotos en Horizon 7.

  • Al instalar Horizon Client, se debió instalar también el componente de redireccionamiento USB. Si no incluyó este componente en la instalación, desinstale el cliente y ejecute el programa de instalación de nuevo para incluir el componente de redireccionamiento USB.

Por qué y cuándo se efectúa esta tarea

Cuando se usa esta función, la mayoría de dispositivos USB conectados al sistema de cliente local pasan a estar disponibles en un menú de Horizon Client. Este menú permite conectar y desconectar los dispositivos.

Nota:

Con View Agent 6.1 o posterior, o Horizon Agent 7.0 o posterior, puede también redirigir unidades USB de memoria flash y unidades de disco duro para su uso en aplicaciones y escritorios publicados. Otros tipos de dispositivos USB, entre los que se incluyen otros dispositivos de almacenamiento, como unidades de almacenamiento de seguridad y de CD-ROM USB, no son compatibles con aplicaciones y escritorios publicados. Con Horizon Agent 7.0.2 o versiones posteriores, las aplicaciones y los escritorios publicados pueden admitir dispositivos USB que sean más genéricos, entre los que se incluyen los dispositivos de firma digital Wacom y TOPAZ Signature Pad, así como el pedal Olympus Dictation Foot. Otros tipos de dispositivos USB, incluidas las unidades de almacenamiento de seguridad y las unidades CD-ROM USB, no son compatibles con aplicaciones y escritorios publicados.

El uso de dispositivos USB con escritorios remotos tiene las limitaciones siguientes:

  • Al obtener acceso a un dispositivo USB desde un menú de Horizon Client y usar el dispositivo en un escritorio remoto, no podrá obtener acceso al dispositivo en el equipo local.

  • Los dispositivos USB que no aparezcan en el menú, pero que están disponibles en un escritorio remoto, incluyen dispositivos de interfaz humana como teclados y dispositivos señaladores. El escritorio remoto y el equipo local usan estos dispositivos de forma simultánea. La interacción con estos dispositivos puede ser lenta en algunas ocasiones debido a la latencia de la red.

  • Las unidades de disco USB de gran tamaño pueden tardar varios minutos en aparecer en el escritorio.

  • Algunos dispositivos USB requieren controladores específicos. Si un controlador requerido aún no está instalado en un escritorio remoto, puede que se le pida que lo instale al conectar el dispositivo USB al escritorio remoto.

  • Si tiene previsto conectar dispositivos USB que usen controladores MTP, como tabletas y smartphones Samsung con Android, configure Horizon Client para que conecte automáticamente los dispositivos USB a su escritorio remoto. En caso contrario, si intenta redirigir manualmente el dispositivo USB mediante un elemento de menú, no lo hará a menos que desconecte el dispositivo y lo vuelva a conectar.

  • No use el menú Conectar dispositivo USB para la conexión de escáneres. Para usar un dispositivo de escáner, emplee la función de redireccionamiento de escáneres. Esta función se encuentra disponible para Horizon Client cuando se usa con View Agent 6.0.2 o posterior o Horizon Agent 7.0 o posterior. Consulte Usar escáneres.

  • Las cámaras web no son compatibles con el redireccionamiento USB a través del menú Conectar dispositivo USB. Para usar un dispositivo de entrada de audio o cámara web, deberá usar la función Audio/vídeo en tiempo real. Esta función se encuentra disponible en View 5.2 Feature Pack 2 o posterior. Consulte Utilizar la función Audio/vídeo en tiempo real para las cámaras web y los micrófonos.

  • El redireccionamiento de dispositivos de audio USB depende del estado de la red y no es fiable. Algunos dispositivos requieren un elevado rendimiento de datos incluso cuando están inactivos. Si tiene la función Audio/vídeo en tiempo real incluida en View 5.2 Feature Pack 2 o posterior, los dispositivos de entrada y salida de audio funcionarán de forma óptima con esa función, y no necesitará usar el redireccionamiento USB para ellos.

Puede conectar dispositivos USB a un escritorio remoto de forma manual o automática.

Nota:

No redirija dispositivos USB como dispositivos USB Ethernet y de pantalla táctil al escritorio remoto. Si redirige un dispositivo USB Ethernet, su sistema cliente perderá la conectividad de red. Si redirige un dispositivo de pantalla táctil, el escritorio remoto recibirá la entrada táctil, pero no la del teclado. Si ha configurado el escritorio virtual para que conecte dispositivos USB automáticamente, puede configurar una directiva para excluir dispositivos específicos.

Importante:

Este procedimiento indica cómo usar un elemento de menú de VMware Horizon Client para configurar la conexión automática d dispositivos USB a un escritorio remoto. También puede configurar la conexión automática mediante la interfaz de línea de comandos de Horizon Client o mediante la creación de una directiva de grupo.

Para obtener más información sobre la interfaz de línea de comandos, consulte Ejecutar Horizon Client desde la línea de comandos. Para obtener más información sobre la creación de directivas de grupo, consulte el documento Configurar funciones de escritorios remotos en Horizon 7.

Procedimiento

  • Conecte manualmente el dispositivo USB a un escritorio remoto.
    1. Conecte el dispositivo USB al sistema de cliente local.
    2. En la barra de menús de VMware Horizon Client, haga clic en Conectar dispositivo USB.
    3. Seleccione el dispositivo USB.

    El dispositivo se redirige manualmente desde el sistema local al escritorio remoto.

  • Conecte el dispositivo USB a una aplicación alojada de forma remota.
    1. En la ventana de selección de aplicaciones y escritorios, abra la aplicación remota.

      El nombre de la aplicación es el nombre que su administrador ha configurado para la aplicación.

    2. En la ventana de selección de aplicaciones y escritorios, haga clic con el botón secundario en el icono de la aplicación y seleccione Configuración.
    3. En el panel izquierdo, seleccione Dispositivos USB.
    4. En el panel derecho, seleccione el dispositivo USB y haga clic en Conectarse.
    5. Seleccione la aplicación y haga clic en Aceptar.
      Nota:

      El nombre de la aplicación que se muestra en la lista procede de la propia aplicación y puede que no coincida con el nombre de aplicación que configuró el administrador para que se mostrara en la ventana de selección de aplicaciones y escritorios.

      Ahora puede usar el dispositivo USB con la aplicación remota. El dispositivo USB no queda liberado inmediatamente después de cerrar la aplicación.

    6. Cuando haya terminado de usar la aplicación, para liberar el dispositivo USB con el fin de obtener acceso a él desde el sistema local, de nuevo en la ventana de selección de aplicaciones y escritorios, seleccione Dispositivos USB y, a continuación, Desconectarse.
  • Configure Horizon Client para conectar automáticamente dispositivos USB al escritorio remoto al insertarlos en el sistema local.

    Use la función de conexión automática si tiene previsto conectar dispositivos que usen controladores MTP, como tabletas y smartphones Samsung con Android.

    1. Antes de insertar el dispositivo USB, inicie Horizon Client y conéctese a un escritorio remoto.
    2. En la barra de menús de VMware Horizon Client, seleccione Conectar dispositivo USB > Conectar automáticamente dispositivos USB al insertarlos.
    3. Inserte el dispositivo USB.

    Los dispositivos USB que conecte al sistema local después de iniciar Horizon Client se redirigen al escritorio remoto.

  • Configure Horizon Client para conectar los dispositivos USB automáticamente al escritorio remoto cuando se inicie Horizon Client.
    1. En la barra de menús de VMware Horizon Client, seleccione Conectar dispositivo USB > Conectar automáticamente dispositivos USB al inicio.
    2. Inserte el dispositivo USB y reinicie Horizon Client.

    Los dispositivos USB que estén conectados al sistema local al iniciar Horizon Client se redirigen al escritorio remoto.

Resultados

El dispositivo USB se mostrará en el escritorio. Un dispositivo USB puede tardar hasta 20 segundos en mostrarse en el escritorio. Es posible que se le pida que instale algunos controladores la primera vez que conecte el dispositivo al escritorio.

Si pasados unos minutos el dispositivo USB no aparece en el escritorio, desconéctelo del equipo cliente y vuelva a conectarlo.

Qué hacer a continuación

Si tiene problemas con el redireccionamiento USB, consulte el tema sobre la resolución de problemas de redireccionamiento en el documento Configurar funciones de escritorios remotos en Horizon 7.