Si no configura Horizon Client para que conecte automáticamente los dispositivos USB al escritorio remoto, puede configurar Horizon Client para que se vuelva a conectar a dispositivos específicos que se reinician en algunas ocasiones. De lo contrario, cuando se reinicie un dispositivo durante una actualización, este se conecta al sistema local en lugar de conectarse al escritorio remoto.

Si tiene pensado conectar un dispositivo USB, como un smartphone o un tablet, que se reinician automáticamente durante las actualizaciones del sistema operativo, puede configurar Horizon Client para que vuelva a conectar ese dispositivo específico al escritorio remoto. Para realizar esta tarea, debe editar un archivo de configuración en el sistema cliente.

Si usa la opción Conectarse automáticamente al insertar el dispositivo en Horizon Client, todos los dispositivos que conecte al sistema cliente se redireccionan al escritorio remoto. Si no desea que se conecten todos los dispositivos, configure Horizon Client siguiendo el procedimiento que se indica a continuación para que solo se vuelvan a conectar ciertos dispositivos USB.

Requisitos previos

Determine el formato hexadecimal del ID del proveedor (VID) y el ID del producto (PID) del dispositivo. Para obtener más instrucciones, consulte el artículo de la base de conocimientos de VMware disponible en http://kb.vmware.com/kb/1011600.

Procedimiento

  1. En el sistema cliente, abra el archivo config.ini en un editor de texto.
    Sistema operativo Ruta de archivo
    Windows 7, 8.x o Windows 10 C:\ProgramData\VMware\VMware USB Arbitration Service\config.ini
  2. Configure la propiedad slow-reconnect para los dispositivos específicos.
    usb.quirks.device0 = "vid:pid slow-reconnect"
    vid: pid representan los ID del proveedor y del producto, en formato hexadecimal, para el dispositivo. Por ejemplo, las siguientes líneas establecen esta propiedad para dos dispositivos USB:
    usb.quirks.device0 = "0x0529:0x0001 slow-reconnect"
    usb.quirks.device1 = "0x0601:0x0009 slow-reconnect"

    Especifique las propiedades del dispositivo usb.quirks.deviceN en orden, empezando desde 0. Por ejemplo, si a continuación de la línea usb.quirks.device0 aparece usb.quirks.device2 en lugar de usb.quirks.device1, solo se lee la primera línea.

Resultados

Cuando dispositivos como smartphones y tablets actualizan el sistema operativo o el firmware, la actualización se realiza correctamente porque el dispositivo se reinicia y se conecta al escritorio remoto que lo administra.