A veces, puede solucionar problemas con Horizon Client al desinstalar y volver a instalar Horizon Client.

Procedimiento

  1. Si cuenta con Horizon Client en iTunes en su equipo Mac o PC, busque la Biblioteca de aplicaciones desde la aplicación Horizon Client y elimínela.

    Use el mismo procedimiento que realizaría para eliminar una aplicación de iTunes.

  2. Conecte el dispositivo al equipo y permita que el dispositivo se sincronice con iTunes en el equipo Mac o PC.
  3. Si la aplicación Horizon Client no se eliminó del dispositivo, mantenga pulsado el icono de la aplicación Horizon hasta que vibre y, a continuación, toque el icono X para eliminar la aplicación.

Qué hacer a continuación

Vuelva a instalar Horizon Client.