Horizon Cloud Service - next-gen utiliza notificaciones para informarle de cuándo se produce un evento importante.
Ver notificaciones
- En este tema se describe cómo revisar las notificaciones de Horizon Cloud mediante Horizon Universal Console. También tiene la opción de revisar las notificaciones mediante Cloud Services Console, también conocida como Cloud Services Engagement Platform. Sin embargo, cuando actúe sobre las notificaciones, utilice Horizon Universal Console.
- Si hace clic en Ver todas las notificaciones desde el icono de campana (
) situado en la esquina superior derecha de cualquier página, se dirigirá a la página Mis notificaciones en Cloud Services Console.La página Mis notificaciones muestra todas las notificaciones, incluidas las notificaciones generadas desde otros servicios.
Para ver solo las notificaciones de Horizon Cloud, haga clic en Ver notificaciones de Horizon Cloud y vaya a la página Notificaciones de Horizon Universal Console.
Las siguientes opciones están disponibles en la página Notificaciones.
- La pestaña Historial muestra una lista de notificaciones en función de los filtros de notificación. La configuración del filtro se encuentra sobre la lista de notificaciones. Puede filtrar las notificaciones por tipo y período de tiempo (hasta 90 días).
Para ver los detalles de una notificación, haga clic en el icono de flecha doble hacia la izquierda de esa notificación. La siguiente información se aplica al panel Detalles de notificación.
- Entre los detalles se incluyen Descripción, ID de recurso, Gravedad, Estado, Hora y Otros canales (que actualmente incluye las notificaciones por correo electrónico).
- Se aplican los estados siguientes.
Tipo de notificación Descripción Activos Notificaciones que un administrador aún no ha abordado Descartado Notificaciones que un administrador ha determinado que no requieren más atención
Para ciertos tipos de notificaciones de alta frecuencia como Se detectó un uso elevado de recursos en todas las máquinas virtuales, hay disponible una opción Pausar notificación con la que puede pausar ese tipo de notificación durante un máximo de 72 horas en todos los canales. La opción Notificación de pausa le permite solucionar la causa sin que se repitan las advertencias.
Para estos tipos de notificación, recibirá un mensaje de correo electrónico, como se muestra en la captura de pantalla del mensaje de correo electrónico que aparece a continuación.
Existen dos formas de pausar estos tipos de notificaciones:
- Empezando por el mensaje de correo electrónico y haciendo clic en Notificaciones de pausa temporal, lo que conduce directamente a la notificación en la página Historial de notificaciones de Horizon Universal Console, donde puede hacer clic en Pausar notificación.
- Comenzando directamente desde Horizon Universal Console y accediendo a la página Historial de notificaciones, donde puede hacer clic en Pausar notificaciones.
Caducidad de las credenciales de la cuenta de dominio de Active Directory: Notificaciones
Además de recibir una notificación dentro de la aplicación en la consola, el sistema envía una notificación por correo electrónico si una de las siguientes credenciales de la cuenta de servicio de la lista está a punto de caducar o ya caducó.
Estos correos electrónicos indican que debe realizar los pasos necesarios para garantizar que las operaciones del entorno de Horizon Cloud que dependen de las cuentas de servicio puedan continuar sin interrupciones.
- Enlace de dominio
- Unión de dominio
- Cuentas de servicio de inscripción de True SSO principal y auxiliar
La siguiente captura de pantalla muestra la notificación por correo electrónico cuando las credenciales de una cuenta están a punto de caducar.
La siguiente captura de pantalla muestra la notificación por correo electrónico cuando las credenciales de una cuenta caducaron.
