Esta es la página de inicio de la documentación de Uso de VMware Horizon Cloud Service - next-gen. Esta página proporciona una breve introducción a VMware Horizon® Cloud Service™ - next-gen y, a continuación, proporciona vínculos a las distintas páginas que le ayudarán a comprender qué leer a continuación para comenzar a utilizar el servicio.
Por lo general, este contenido se utiliza tras estar suscrito al servicio y estar listo para comenzar a usarlo.
Si aún se encuentra en la fase de toma de decisiones, puede considerar comenzar solicitando una prueba de suscripción de Horizon Universal de 60 días y revisando la Arquitectura de Horizon Cloud Service - next-gen.
Breve introducción
Horizon Cloud es una implementación moderna de escritorio como servicio (DaaS) inicialmente en la nube con una infraestructura "Thin Edge".
Con Horizon Cloud, tiene una vista global de sus escritorios y aplicaciones, que abarca las implementaciones de Horizon conectadas a la nube.
Descripción general de los beneficios
VMware Horizon Cloud Service - next-gen proporciona una variedad de beneficios que mejoran la experiencia de Horizon Cloud en comparación con su predecesor.
Algunos de estos beneficios son:
- Menor coste
- Una instancia de Horizon Edge con infraestructura "Thin Edge" e implementaciones sin pods permite reducir los costes operativos, obtener valor con mayor rapidez y dedicar menos recursos al mantenimiento mediante la eliminación de los componentes de infraestructura de Horizon.
- Mejor visibilidad y solución de problemas
- El uso del mismo modelo en todas las plataformas mejora la visibilidad y las capacidades de solución de problemas con alertas proactivas e informes avanzados en la integración con Workspace ONE Intelligence.
- Experiencia sin problemas en varios entornos
- Proporcionar experiencias comunes de administrador y usuario final en todos los entornos agiliza la administración y aumenta la productividad del usuario final.
- Automatización avanzada
- La plataforma basada en API admite la automatización avanzada y la integración con aplicaciones de terceros y servicios para los procesos del día 1 y el día 2.
- Escalabilidad sin precedentes
- Una instancia de Horizon Edge con arquitectura "Thin Edge" y arquitectura nativa de la nube aumenta la escalabilidad en todas las plataformas.
Descripción general de las características arquitectónicas clave
En esta sección se describen brevemente las características arquitectónicas clave que distinguen a esta próxima generación de Horizon Cloud de la generación anterior. Para obtener detalles pormenorizados de la arquitectura, consulte el capítulo sobre la arquitectura de Horizon Cloud Service next-gen de la Arquitectura de referencia de Horizon en VMware Digital Workspace Tech Zone.
Un beneficio clave de este servicio de próxima generación con respecto a su predecesor es que muchos de los componentes de infraestructura que se implementaban anteriormente en el entorno de la organización ahora residen como servicios en el plano de control de nube.
Esta arquitectura proporciona una implementación sin pods que es más fácil de operar y administrar.
El siguiente diagrama muestra la relación entre el plano de control y una instancia de Horizon Edge inicial implementada en la nube de Microsoft Azure (Horizon Edge-1). En el asistente de implementación, el administrador decidió tener dos instancias de Unified Access Gateway.

Los elementos de infraestructura principales que VMware utiliza para proporcionar el servicio son:
- El plano de control de Horizon
- La instancia de Horizon Edge Gateway. Para la nube de Microsoft Azure como proveedor, el implementador implementa un equilibrador de carga de Azure con esta instancia.
- Instancias de Unified Access Gateway y un equilibrador de carga para las instancias
Para obtener más información sobre la arquitectura, consulte el capítulo sobre la arquitectura de Horizon Cloud Service next-gen.
Cuando lee acerca de una función aquí y no la está viendo en su entorno activo
Horizon Universal Console muestra elementos para las funciones basadas en la suscripción. Consulte la matriz de comparación de suscripciones de VMware Horizon para obtener información sobre licencias de suscripción de Horizon. No verá elementos en Horizon Universal Console para las funciones que la suscripción no admite.
Cómo empezar
El primer paso para usar Horizon Cloud - next-gen es incorporarse al servicio.
La incorporación requiere que se cumplan algunos requisitos específicos:
- En primer lugar, revise la lista de comprobación que corresponda al tipo de implementación deseado y cumpla los requisitos.
- A continuación, complete algunos pasos de preparación del entorno. Los pasos están vinculados desde las siguientes páginas de descripción general. Lea la página que corresponde al tipo de implementación deseado:
- A continuación, inicie los pasos descritos en la página Implementación e incorporación de next-gen.
Audiencia prevista
Estas páginas de documentación en Uso de VMware Horizon Cloud Service - next-gen son para cualquier usuario que quiera distribuir aplicaciones y escritorios virtuales a escala a los usuarios finales dentro de su organización y administrar de manera eficiente los escritorios y las aplicaciones virtuales mediante el plano de control de nube de Horizon de próxima generación y Horizon Universal Console.
Para explorar la documentación de la familia Horizon de soluciones relacionadas, consulte la Documentación de VMware Horizon: Horizon 8, Horizon Cloud Service y Horizon Client. Desde esa página, utilice el árbol de navegación de la izquierda para descubrir y leer guías sobre diversas áreas de la familia Horizon.
Comunidad de Horizon Cloud
Utilice la Comunidad de VMware Horizon Cloud Service para preguntar dudas, explorar las respuestas dadas a las preguntas frecuentes de otros usuarios y acceder a vínculos de información útil.
Contactar con el servicio de soporte de VMware
Póngase en contacto con el servicio de soporte de VMware si necesita ayuda con el entorno de Horizon Cloud.
- Puede enviar una solicitud de soporte al servicio de soporte de VMware en línea con su cuenta VMware Customer Connect o por teléfono.
- El artículo KB 2144012 Customer Support Guidelines proporciona detalles para obtener soporte según el problema encontrado.
- En la consola, haga clic en
proporciona una forma de solicitar soporte.
Glosario de publicaciones técnicas de VMware
El departamento de Publicaciones técnicas de VMware ofrece un glosario de términos que quizás desconozca. Para conocer la definición de los términos que se utilizan en la documentación técnica de VMware, visite la página http://www.vmware.com/support/pubs.