La herramienta para analizar el estado le permite supervisar la aplicación de los cambios en las máquinas virtuales que puedan comprometer el acceso a los puertos, el rendimiento o el acceso general de los usuarios finales al escritorio.

Procedimiento

  1. Instale Horizon DaaS Health Agent en todas las máquinas virtuales que desee supervisar. Haga clic en el vínculo Instalar Horizon DaaS Health Agent situado en la parte superior derecha de la pestaña de análisis de estado de la máquina virtual para obtener más información.
    Nota: De forma predeterminada, Health Agent escucha el puerto TCP 10762.
  2. Filtre la lista con el campo para filtrar los análisis y/o la lista desplegable para seleccionar grupos.
  3. Inicie el examen realizando uno de los siguientes procedimientos:
    • Haga clic en Un solo análisis para realizar un único análisis de forma inmediata.
    • Introduzca un número de minutos y haga clic en Programar análisis para programar análisis periódicos en el intervalo de tiempo seleccionado.

    La información de las máquinas virtuales examinadas aparece en columnas como se describe a continuación.

    Columna Descripción
    Máquina virtual Nombre de la máquina virtual.
    Grupo Grupo (asignación) a la que pertenece la máquina virtual.
    IP Dirección IP de la máquina virtual.
    Resultado Resultado general del análisis. El resultado puede ser:
    • Apagada - La máquina virtual está apagada.
    • Error del agente - Health Agent no está instalado o la máquina virtual no puede acceder a él.
    • Problemas con la máquina virtual - Se indican con un icono "X" con un número a su lado. Las máquinas virtuales tienen uno o varios problemas que aparecen detallados en otras columnas.
    Puertos Verifica que los puertos necesarios estén abiertos.
    Firewall Indica si el firewall de la máquina virtual está habilitado.
    Directiva de suspensión Indica si existe una directiva establecida en la máquina virtual para ponerla en estado de suspensión.
    Servicios

    Verifica que los siguientes servicios se están ejecutando:

    • Administrador de sesión del Administrador de ventanas de escritorio
    • VMware HTML Access (Blast)
    • VMware Horizon Agent
    • VMware DaaS Agent
    • VMware Tools
    RDP habilitado Verifica que RDP está habilitado y configurado para permitir conexiones desde equipos que ejecuten cualquier versión de RDP.
    IP incorrecta Verifica que el escritorio no tiene una dirección IP 169.x.x.x y, por lo tanto, es más probable que obtenga el DHCP.
    DHCP Verifica que el escritorio está configurado para DHCP, no de forma estática.
    Relación de confianza de dominio Confirma que existe una relación de confianza de dominio entre el escritorio y el controlador de dominio.
    Asistencia remota Verifica que la opción de asistencia remota está habilitada en el escritorio.
  4. Cuando se complete el análisis, puede realizar las siguientes acciones:
    • Coloque el mouse sobre los errores en la tabla de resultados del análisis para obtener información adicional.
    • Haga clic en el botón Informe situado en la parte superior izquierda de la lista (el botón tiene la etiqueta Informe: <día fecha hora>) para ver el historial de los análisis realizados recientemente. En esta tabla, al hacer doble clic en cualquier lugar de una fila, se abren los resultados de dicho análisis.
    • Seleccione la casilla de verificación Mostrar únicamente las máquinas virtuales con error para ocultar las máquinas virtuales sin errores.
    • Escriba un nombre o parte de él en el campo de búsqueda y pulse Entrar para buscar las máquinas virtuales por el nombre.
    • Seleccione un valor en el menú desplegable Mostrar para configurar el número de máquinas virtuales que se muestran en cada página.
    • Haga clic en Exportar y seleccione una de las siguientes opciones:
      • Copiar: copiar la información en el portapapeles.
      • CSV: exportar los resultados en formato CSV.
      • PDF: exportar los resultados en formato PDF.
      • Imprimir: generar una versión web imprimible de los resultados.