Puede editar la configuración general y cargar certificados en la página Configuración general.

Procedimiento

  1. Seleccione Configuración > Configuración general.
  2. Haga clic en Editar.
  3. Realice cambios en esta configuración.
    Opción Descripción
    Redes La lista de redes muestra las redes utilizadas actualmente. Esta lista no se puede editar. Póngase en contacto con el proveedor de servicios para editar o agregar redes.
    Dominio predeterminado El dominio predeterminado que edita.
    Tiempo de espera de la sesión
    • Intervalo de latidos de Client - Controla el intervalo entre latidos de Horizon Client y el estado conectado. Estos latidos indican al agente el tiempo de espera transcurrido. El tiempo de espera se produce cuando no hay ninguna interacción con el dispositivo final, al contrario que el tiempo de espera en la sesión del escritorio. En implementaciones de escritorios grandes, al establecer los latidos de actividad a intervalos más largos se puede reducir el tráfico de red y aumentar el rendimiento.
    • Usuario en espera de Client - El tiempo máximo que un usuario puede estar en espera mientras está conectado al arrendatario. Al alcanzar este máximo, se desconecta al usuario de todas las sesiones de escritorio activas de Horizon Client. El usuario debe volver a autenticarse para acceder de nuevo a Horizon Client.
      Nota: Para evitar desconexiones inesperadas de los escritorios, establezca el tiempo de espera del usuario de Client en al menos el doble que el intervalo de latidos de Client.
    • Sesión del agente de Client - El tiempo máximo que una instancia de Horizon Client puede estar conectada al arrendatario antes de que su autenticación caduque. El recuento del tiempo de espera se inicia cada vez que se realiza la autenticación. Cuando se alcanza el valor del tiempo de espera, se puede seguir trabajando. Si realiza alguna acción para la que sea necesaria la comunicación con el agente, como el cambio de la configuración, el sistema requerirá que se vuelva a autenticar y a iniciar la sesión en el escritorio.
      Nota: El tiempo de espera de la sesión de agente de Client debe ser al menos igual a la suma del intervalo de latidos de Client y el tiempo de espera del usuario de Client.
    • Tiempo de espera del portal del usuario - El tiempo que se puede estar en el portal del usuario al intentar negociar una conexión antes de tener que volver a iniciar la sesión.
    Configuración del portal del usuario Esta función está obsoleta.
    Supervisar
    Habilitar la información de la sesión del usuario - Esta función permite que el servicio de supervisión de nube (CMS) use los datos de dominio y del usuario para los informes en la página Informes. Si está deshabilitada, no se proporciona lo siguiente:
    • La función Resumen de usuario único del informe Utilización
    • El informe Historial de sesiones
    Nota: Los agentes en las máquinas virtuales (RDSH y VDI) necesitan acceso saliente a Internet de forma que puedan enviar los datos a Horizon Cloud.
    HTML Access Limpiar las credenciales al cerrar pestaña - Controla si se eliminan las credenciales de la sesión del agente al cerrar una pestaña de conexión del portal de HTML Access.
    Notificaciones Introduzca las direcciones de correo electrónico separadas por comas, para los usuarios que desea que reciban notificaciones de los problemas del sistema, como errores de autenticación y conectividad de AD.
    Nota: Debe completarse la integración de Site24x7 para que esta función sea funcional.
    Granja RDSH Define los parámetros de directiva para granjas RDSH.
    • Mensaje recordatorio de duración de la sesión - Este mensaje les recuerda a los usuarios que se cerrará sesión después de un período de gracia especificado.

      El mensaje predeterminado es "Estimado usuario su sesión ha alcanzado la duración máxima, se cerrará sesión en {0} minutos". El valor especificado en el campo Período de gracia reemplaza a {0} en el mensaje que ve el usuario.

    • Período de gracia - Intervalo de tiempo después del cual se cierra la sesión del usuario después del mensaje recordatorio de duración de la sesión.
    Información de contacto Información de contacto de soporte técnico y de administrador.
  4. Haga clic en Guardar.