Puede editar la configuración general y cargar certificados en la página Configuración general.

Procedimiento

  1. Seleccione Configuración > Configuración general.
  2. Haga clic en Editar.
  3. Realice cambios en esta configuración.

    Opción

    Descripción

    Redes

    La lista de redes muestra las redes utilizadas actualmente. Esta lista no se puede editar. Póngase en contacto con el proveedor de servicios para editar o agregar redes.

    Dominio predeterminado

    El dominio predeterminado que edita.

    Tiempo de espera de la sesión

    • Intervalo de latidos de Client - Controla el intervalo entre latidos de Horizon Client y el estado conectado. Estos latidos indican al agente el tiempo de espera transcurrido. El tiempo de espera se produce cuando no hay ninguna interacción con el dispositivo final, al contrario que el tiempo de espera en la sesión del escritorio. En implementaciones de escritorios grandes, al establecer los latidos de actividad a intervalos más largos se puede reducir el tráfico de red y aumentar el rendimiento.

    • Usuario en espera de Client - El tiempo máximo que un usuario puede estar en espera mientras está conectado al arrendatario. Al alcanzar este máximo, se desconecta al usuario de todas las sesiones de escritorio activas de Horizon Client. El usuario debe volver a autenticarse para acceder de nuevo a Horizon Client.

      Nota:

      Para evitar desconexiones inesperadas de los escritorios, establezca el tiempo de espera del usuario de Client en al menos el doble que el intervalo de latidos de Client.

    • Sesión del agente de Client - El tiempo máximo que una instancia de Horizon Client puede estar conectada al arrendatario antes de que su autenticación caduque. El recuento del tiempo de espera se inicia cada vez que se realiza la autenticación. Cuando se alcanza el valor del tiempo de espera, se puede seguir trabajando. Si realiza alguna acción para la que sea necesaria la comunicación con el agente, como el cambio de la configuración, el sistema requerirá que se vuelva a autenticar y a iniciar la sesión en el escritorio.

      Nota:

      El tiempo de espera de la sesión de agente de Client debe ser al menos igual a la suma del intervalo de latidos de Client y el tiempo de espera del usuario de Client.

    • Tiempo de espera del portal del usuario - El tiempo que se puede estar en el portal del usuario al intentar negociar una conexión antes de tener que volver a iniciar la sesión.

    Configuración del portal del usuario

    Esta función está obsoleta.

    Supervisar

    Habilitar la información de la sesión del usuario - Esta función permite que el servicio de supervisión de nube (CMS) use los datos de dominio y del usuario para los informes en la página Informes. Si está deshabilitada, no se proporciona lo siguiente:

    • La función Resumen de usuario único del informe Utilización

    • El informe Historial de sesiones

    Nota:

    Los agentes en las máquinas virtuales (RDSH y VDI) necesitan acceso saliente a Internet de forma que puedan enviar los datos a Horizon Cloud.

    HTML Access

    Limpiar las credenciales al cerrar pestaña - Controla si se eliminan las credenciales de la sesión del agente al cerrar una pestaña de conexión del portal de HTML Access.

    Emparejamiento de agentes

    Establece una directiva en el arrendatario que determina el acceso de los agentes heredados (anteriores a la versión 16.6.0) y los agentes de la versión 16.6.0. Estas son las opciones:

    • Modo de compatibilidad 15.3 - Permite emparejar los agentes heredados y los agentes de la versión 16.6.0 con el administrador de escritorios. Esta es la configuración predeterminada de las instalaciones actualizadas.

    • Modo de actualización 16.6 - Restringe los agentes heredados, pero admite agentes de la versión 16.6.0 que no son de arranque en escritorios persistentes y agentes de arranque de la versión 16.6.0. Este modo no supone una restricción para los escritorios que ya están emparejados usando agentes 15.3.x a menos que el servicio de agentes o de escritorios se reinicie.

    • Modo 16.6 - Solo permite el emparejamiento de agentes de la versión 16.6.0. Este modo no supone una restricción para los escritorios que ya están emparejados usando agentes 15.3.x o agentes que no son de arranque de la versión 16.6.0, a menos que el servicio de agentes DaaS o de escritorios se reinicie. Esta es la configuración predeterminada de las nuevas instalaciones.

    Cuándo cambiar esta configuración:

    • Cambie del Modo de compatibilidad 15.3 al Modo de actualización 16.6 solo cuando ya no cuente con ningún agente anterior a la versión 16.6 PERO sí existan algunos escritorios dedicados antes de la actualización con sus agentes actualizados a la versión 16.6.

    • Cambie del Modo de compatibilidad 15.3 al Modo 16.6 cuando ya no existan agentes anteriores a la versión 16.6 o agentes de dicha versión que estén emparejados con credenciales heredadas. Una vez que el modo 16.6 está habilitado, solo funcionarán las máquinas virtuales que se crearon a partir de imágenes de arranque.

    Granja RDSH

    Define los parámetros de directiva para granjas RDSH.

    • Mensaje recordatorio de duración de la sesión - Este mensaje les recuerda a los usuarios que se cerrará sesión después de un período de gracia especificado.

      El mensaje predeterminado es "Estimado usuario su sesión ha alcanzado la duración máxima, se cerrará sesión en {0} minutos". El valor especificado en el campo Período de gracia reemplaza a {0} en el mensaje que ve el usuario.

    • Período de gracia - Intervalo de tiempo después del cual se cierra la sesión del usuario después del mensaje recordatorio de duración de la sesión.

    Información de contacto

    Información de contacto de soporte técnico y de administrador.
  4. Haga clic en Guardar.