Antes de instalar el software necesario para conectar a los escritorios, se deben realizar los siguientes pasos previos.

Procedimiento

  1. Desinstale todos los componentes de software relacionados con todos los demás protocolos.

    Importante: Se deben desinstalar todos los componentes de software relacionados con todos los demás protocolos (por ejemplo, HDX y RGS). Si no se desinstalan estos otros componentes de protocolo, la plantilla se dañará y ya no se podrá arrancar con éxito en Windows. Esta advertencia no se aplica a RDP; la presencia de componentes de RDP no ocasiona problemas.

  2. Actualice VMware Tools.
  3. Asegúrese de que el puerto 443 no esté siendo utilizado por ningún otro software o utilice un puerto que no sea estándar.
  4. Asegúrese de que los puertos siguientes estén abiertos al tráfico TCP y/o UDP como se indica:

    Puerto(s)

    Origen

    Destino

    TCP

    UDP

    4172 (PCoIP)

    Access Point

    Máquina virtual

    P

    P

    443 (comunicación de View)

    Dispositivo arrendatario

    Máquina virtual

    P

    32111 (PCoIP)

    Access Point

    Máquina virtual

    P

    22443 (HTML Access)

    Access Point

    Máquina virtual

    P

    443 (HTML Access)

    Access Point

    Arrendatario/Máquina virtual

    P

    8443 (HTML Access)

    Access Point

    Máquina virtual

    P

    4172 (PCoIP)

    Access Point

    Máquina virtual

    P

    P

    80 (redirige al 443)

    Access Point

    Arrendatario/Máquina virtual

    P

Qué hacer a continuación

Instale Horizon Agent. Consulte Instalar Horizon Agent