A pesar de que realizó los pasos para evitar problemas con Sysprep de Microsoft al convertir la máquina virtual de imagen a una imagen publicada, la tarea de conversión excede el tiempo límite en un intento posterior.

Problema

En el primer intento para publicar la imagen, en la página Actividad, se observa que el proceso de conversión de imagen genera un error de tiempo límite excedido debido a problemas de Sysprep de Microsoft relacionados con los paquetes de appx. Después de realizar los pasos de optimización descritos en Personalizar el sistema operativo Windows de la máquina virtual importada y resolver cualquier problema descrito en los registros de error de Sysprep de Microsoft, intente convertir la imagen. En el segundo intento, se observan mensajes en la página Actividad, por ejemplo, que se esperaron 20 minutos para que la máquina virtual se apagara, y se solicita volver a convertir la imagen a la máquina virtual.

Causa

Esta situación se produce debido a que el segundo intento para ejecutar el proceso de Sysprep de Microsoft está bloqueado o no responde. Siga los pasos a continuación para solucionar el problema.

Solución

  1. Asegúrese de resolver los problemas de Sysprep de Microsoft según los mensajes de error de los registros de errores de Sysprep de Microsoft y los artículos KB 2079196 de VMware y KB 2769827 de Microsoft.
  2. En la máquina virtual, examine el servicio de VMware Horizon Agent y asegúrese de que tenga el tipo de inicio establecido en Automático.
    Si la imagen se encuentra en un pod con un manifiesto anterior a la versión 1600, la máquina virtual también tendrá el servicio de VMware DaaS Agent. Compruebe que el servicio de VMware DaaS Agent tenga el tipo de inicio establecido en Automático.
  3. Reinicie la máquina virtual de imagen.
  4. Intente nuevamente el proceso de conversión en la máquina virtual reiniciada.