Horizon Cloud se comunica con el software relacionado con el agente que está instalado en las máquinas virtuales (VM) que están involucradas en las operaciones del sistema para máquinas virtuales de imagen principal, imágenes publicadas, granjas RDSH y asignaciones de escritorios VDI. VMware actualiza los componentes del software relacionado con el agente de forma periódica para incluir nuevas funciones y soluciones de problemas. Según corresponda para su entorno, siga los pasos en los temas que aparecen a continuación para actualizar el software relacionado con el agente.

Importante: El trabajo del administrador de actualizaciones del sistema se ejecuta una vez al día para determinar si una imagen o una asignación necesitan actualizar su software relacionado con el agente. Si se cambia el software relacionado con el agente de esa imagen o asignación entre las horas en las que se ejecuta el trabajo diario, el estado de la consola administrativa de Horizon Cloud no se sincronizará hasta la próxima vez que se ejecute el trabajo diario. Esta situación se produce principalmente cuando se realiza una actualización manual del software del agente más reciente, ya sea mediante la ejecución manual de Horizon Agents Installer en la máquina virtual para actualizar el software del agente, o a través de un GPO. Por ejemplo:
  1. El trabajo del administrador de actualizaciones se ejecuta a la hora programada e indica en la consola que hay una actualización del agente disponible en una imagen.
  2. El usuario actualiza manualmente las instancias de escritorio de una asignación de escritorio VDI a la versión más reciente del agente mediante un GPO.

A pesar de que el software relacionado con el agente en las instancias de escritorio es el software más reciente, la consola seguirá mostrando el punto azul en la imagen, lo cual indica que hay una actualización del agente disponible hasta la próxima ejecución programada del trabajo del administrador de actualizaciones.

Acerca del software VMware Dynamic Environment Manager Agent

A partir de la versión de Horizon Cloud de julio de 2019, la instalación de VMware Dynamic Environment Manager Agent se incorpora a Horizon Agents Installer. Horizon Agents Installer es el paquete de software que:

  • Instala el software relacionado con el agente en una nueva máquina virtual de imagen principal, cuando se ejecuta el flujo de trabajo Importar escritorio o se crea manualmente una máquina virtual de imagen principal. Cuando se ejecuta el flujo de trabajo Importar escritorio, Horizon Agents Installer se ejecuta en segundo plano para instalar los agentes. Cuando siga los pasos para crear manualmente una máquina virtual de imagen principal, descargue y ejecute Horizon Agents Installer como parte de estos pasos.
  • Actualiza el software relacionado con el agente en las máquinas virtuales de imágenes existentes y en las asignaciones de escritorio VDI dedicado cuando se ejecuta el flujo de trabajo Actualizar agente. Horizon Agents Installer se ejecuta en segundo plano para actualizar los agentes instalados.

Después de ejecutar el flujo de trabajo Actualizar agente en una máquina virtual de imagen o en las máquinas virtuales de escritorio en una asignación de escritorio VDI dedicado, la ruta de instalación de los archivos de VMware Dynamic Environment Manager en las máquinas virtuales actualizadas depende de si la instalación del agente original en la máquina virtual estaba en la versión 19.2 o una versión posterior antes de la ejecución del flujo de trabajo Actualizar agente.

Cuando la máquina virtual de imagen base se creó originalmente mediante el flujo de trabajo Importar escritorio
En este caso, VMware Dynamic Environment Manager Agent se instaló automáticamente de forma predeterminada. La ruta de acceso del archivo de instalación específico depende de si la máquina virtual de imagen base se creó a partir de la versión 19.2 del software del agente:
  • Si la máquina virtual de imagen se creó como nueva en un pod del manifiesto 1493 o una versión posterior, la ruta del archivo de instalación de VMware Dynamic Environment Manager es C:\Archivos de programa\VMware\Horizon Agents\User Environment. Cuando posteriormente se ejecuta el flujo de trabajo Actualizar agente en esa máquina virtual, la ruta de acceso del archivo sigue siendo C:\Archivos de programa\VMware\Horizon Agents\User Environment.
  • Si la máquina virtual de imagen se creó en un pod del manifiesto 1493 o una versión anterior, la ruta del archivo de instalación de VMware Dynamic Environment Manager es C:\Archivos de programa\Immidio\Flex Profiles. Cuando se ejecuta posteriormente el flujo de trabajo Actualizar agente en esa máquina virtual, la ruta de acceso al archivo sigue siendo C:\Archivos de programa\Immidio\Flex Profiles.
Cuando la máquina virtual de imagen base se creó manualmente en Microsoft Azure
La ruta del archivo de instalación de VMware Dynamic Environment Manager depende de cómo se instaló VMware Dynamic Environment Manager Agent en la máquina virtual creada manualmente:
  • Si se instaló VMware Dynamic Environment Manager Agent con la versión 19.2 de Horizon Agents Installer, la ruta de acceso del archivo de instalación de VMware Dynamic Environment Manager es C:\Archivos de programa\VMware\Horizon Agents\User Environment. Cuando posteriormente se ejecuta el flujo de trabajo Actualizar agente en esa máquina virtual, la ruta de acceso del archivo sigue siendo C:\Archivos de programa\VMware\Horizon Agents\User Environment.
  • Si se instaló VMware Dynamic Environment Manager Agent mediante el instalador de VMware Dynamic Environment Manager independiente, la ruta de acceso del archivo de instalación de VMware Dynamic Environment Manager es C:\Archivos de programa\Immidio\Flex Profiles. Cuando se ejecuta posteriormente el flujo de trabajo Actualizar agente en esa máquina virtual, la ruta de acceso al archivo sigue siendo C:\Archivos de programa\Immidio\Flex Profiles.

Además, cuando la máquina virtual de imagen base se creó manualmente en Microsoft Azure y no se instaló VMware Dynamic Environment Manager Agent en ese momento, si se desea instalar posteriormente el agente durante el flujo de trabajo Actualizar agente, utilice el argumento de la línea de comandos ADDLOCAL=UEM en el paso Línea de comandos del asistente de Actualizar agente.