Antes de comenzar a utilizar esta versión de Servicio de administración de imágenes de Horizon (IMS), revise la lista siguiente de problemas conocidos y limitaciones de funciones.

Complemente esta lista con las dos páginas de limitaciones conocidas y problemas conocidos de Horizon Cloud Service que se aplican a Horizon Cloud Service con carácter general.

Nota: En la versión de servicio actual, el modelo de implementación de Horizon compatible es el tipo de implementación local. Para obtener más información sobre los requisitos que se deben cumplir para la compatibilidad de IMS con el tipo de implementación local, consulte la página Requisitos del sistema de IMS.

Limitaciones conocidas: IMS e implementaciones de Horizon Cloud on Microsoft Azure

Importante: Para que se admita su uso en Horizon Cloud on Microsoft Azure, todas las imágenes base importadas deben estar creadas a partir de máquinas virtuales basadas en Windows procedentes de Azure Marketplace. Incluso si intenta utilizar una imagen obtenida de otros orígenes y la consola no le impide usarla dentro de los flujos de trabajo de la consola, no se admite el uso de dichas imágenes.

Si la imagen ejecuta el sistema operativo Windows 11, para que se admita correctamente en Horizon Cloud on Microsoft Azure, debe proceder directamente de Azure Marketplace y no haberse procesado con posterioridad. Actualmente no se admite la importación de máquinas virtuales de Windows 11 desde ningún otro origen, como Shared Image Gallery (SIG), imágenes administradas de Azure, instantáneas de máquina virtual de Azure o similares.

Para obtener más consideraciones sobre las combinaciones compatibles de máquinas de Generación 1 y Generación 2 para los flujos de trabajo relacionados con imágenes con implementaciones de Horizon Cloud on Microsoft Azure, con sistemas operativos compatibles con la generación de máquinas, consulte Compatibilidad con imágenes procedentes de pods en Microsoft Azure.

  • No se pueden crear asignaciones de VDI de pod único con imágenes de varios pods.
  • Todos los pods de Microsoft Azure deben estar en la versión de manifiesto especificada en Requisitos del sistema de Servicio de administración de imágenes de Horizon o en una versión de manifiesto posterior.
  • La longitud máxima de un nombre de máquina virtual es de 15 caracteres. Horizon crea el nombre de la máquina virtual combinando el nombre de la imagen con la versión de la imagen. Se incluyen las versiones principal y secundaria. Por lo tanto, si el nombre de la imagen es azure-image y la versión es 1.0, el nombre de la máquina virtual será azure-image-1-0. El nombre de la imagen puede tener hasta 11 caracteres únicamente si la versión principal y la secundaria tienen un carácter cada una, como 1.0 o 9.9. Si el número de versión es 12.1 o 1.13, el nombre de la imagen debe ser más corto para evitar posibles mensajes de error.
  • Actualmente se admiten los siguientes tamaños de máquina virtual de Microsoft Azure Marketplace:
    • Standard_DS2_v2 para cargas de trabajo normales no gráficas (sistemas operativos distintos de Windows 11)
    • Standard_D4s_v3 para cargas de trabajo normales no gráficas (sistemas operativos Windows 11)
    • Standard_NV12s_v3 para cargas de trabajo gráficas, tanto en los sistemas operativos Windows 11 como en otros sistemas, para los que la GPU es compatible con IMS
    • Standard_NV4as_v4 para cargas de trabajo gráficas y sistemas operativos distintos de Windows 11
  • Actualmente, las máquinas virtuales NVv4 habilitadas para GPU de Azure que utilizan controladores de gráficos AMD Radeon Instinct solo se pueden usar si se importan con el método de importación personalizado. El método de importación personalizado también se conoce como importación manual en esta documentación. El asistente Importar máquina virtual - Catálogo de soluciones automatizado no proporciona esta función en este momento. Para usar una máquina virtual importada manualmente con IMS, después de importarla e instalar en ella los agentes, ejecute la función Mover a Imágenes de varios pods.

    El servicio tampoco permite usar actualmente Windows 11 con estas máquinas virtuales NVv4 ni con los controladores de gráficos AMD Radeon Instinct. El uso descrito tiene carácter limitado.

  • La compatibilidad con Windows 11 presenta ciertas consideraciones, limitaciones y problemas conocidos. Para obtener más información, consulte Compatibilidad con el sistema operativo invitado Windows 11: consideraciones, limitaciones y problemas conocidos .

    Estas consideraciones, limitaciones y problemas conocidos también se aplican a la importación manual de una máquina virtual y a su uso con IMS, también conocido como flujo de trabajo de imagen personalizada. Como se describe en el vínculo anterior, IMS solo admite el uso de máquinas Microsoft Azure de la Generación 1 con sistemas operativos invitados Windows 10. IMS solo admite el uso de máquinas de la Generación 2 con sistemas operativos invitados Windows 11.

  • La suscripción de Microsoft Azure del pod debe estar dentro de un único arrendatario de Active Directory de Microsoft Azure (AAD).
  • De forma intermitente, es posible que el estado de la imagen no coincida con el estado de la versión subyacente. Al final, las operaciones posteriores en la imagen corrigen el estado de la imagen.
  • En relación con las acciones de la página Imágenes de varios pods de la consola, los siguientes flujos de trabajo y acciones no son compatibles con las imágenes ubicadas en las implementaciones de Horizon Cloud on Microsoft Azure:
    • Publicar una imagen creada con las acciones Nueva imagen o Nueva versión de un pod de una versión posterior a un pod de una versión anterior.
    • Expansión de imágenes o reducción de imágenes disponibles en nuevos pods agregados después de la publicación.
    • Alterar o modificar las opciones de publicación durante la acción Volver a publicar de una imagen con errores.
    • Botones de la consola Habilitar, Deshabilitar y Editar.
    • Migrar imágenes existentes o heredadas en una versión de pod distinta de las versiones de manifiesto especificadas en Requisitos del sistema de Servicio de administración de imágenes de Horizon.
  • Dado que las comprobaciones del sistema no se realizan en las siguientes situaciones, confirme que se cumplen todos los requisitos previos antes de publicar.
    • Disponibilidad previa de todos los pods
    • La suficiencia de cuotas de suscripción de Microsoft Azure para el núcleo informático o las IP públicas
    • La capacidad suficiente de las subredes en los pods para mantenerse en las nuevas IP creadas como parte de las copias de imágenes
    • La activación de las máquinas virtuales de Microsoft Azure. De lo contrario, es posible que Servicio de administración de imágenes de Horizon encuentre un error al publicar la imagen. Esta situación es probable porque es posible que las máquinas virtuales de Microsoft Azure se apaguen debido a una configuración de directiva de encendido/apagado.
  • Se ofrece compatibilidad limitada para la recuperación de errores de publicación de imágenes que pueden producirse durante el procesamiento de la acción Volver a publicar. Si bien las siguientes situaciones son típicas al volver a publicar, es posible que el proceso de publicación no se recupere debido a otros estados desconocidos o irrecuperables de la imagen.
    • El pod se desactivará.
    • Debido a la implementación de una directiva de encendido/apagado, Microsoft Azure desactiva las copias de imágenes de origen o de destino durante la operación de larga captura de replicación de imágenes. Puede volver a activar las copias de imágenes e intentar volver a publicar las copias de imágenes.
    • Se superan las cuotas de Microsoft Azure.
    • Ciertas condiciones transitorias, como los tiempos de espera agotados, pueden requerir otro intento de publicación.
  • La cancelación de la publicación y la publicación de una imagen con frecuencia pueden reducir la estabilidad de la imagen debido a la cantidad de veces que se ejecuta Sysprep en la imagen.

Limitaciones conocidas: IMS e implementaciones de Horizon (tipo Connection Server)

A partir de la versión de servicio actual, el modelo de implementación de Horizon compatible actualmente es el tipo de implementación local.

Actualmente no se admiten las implementaciones de pods de Horizon en ubicaciones que no sean implementaciones locales.

Las siguientes limitaciones se aplican al uso de IMS con los modelos de implementación de pods de Horizon que admite IMS:

  • Servicio de administración de imágenes de Horizon solo admite la autenticación de vCenter Server basada en las credenciales de nombre de usuario y contraseña.
  • Durante las operaciones de publicación de imágenes, debe evitar que se produzcan actividades en vCenter Server que puedan provocar migraciones de máquinas virtuales invitadas a las máquinas virtuales subyacentes de la imagen. Las migraciones de máquinas virtuales invitadas que se producen al mismo tiempo que las operaciones de publicación de imágenes en las máquinas virtuales pueden afectar a las operaciones de publicación de imágenes.
  • La configuración predeterminada del sistema para las operaciones simultáneas en imágenes permite tres operaciones de importación o publicación en curso al mismo tiempo. Por ejemplo, la importación puede estar en curso para una imagen mientras la publicación está en curso para dos imágenes. Puede cambiar esta opción predeterminada en la página Configuración general de la consola. Si se aumenta la configuración, el tiempo de finalización de la replicación será mayor.
  • Servicio de administración de imágenes de Horizon no admite la administración de imágenes para asignaciones de áreas de trabajo de clones vinculados. Además, si tiene Horizon View Composer, debe desactivarlo en los pods que desee utilizar con IMS. No se pueden publicar imágenes correctamente cuando Horizon View Composer está habilitado.
  • Servicio de administración de imágenes de Horizon requiere los privilegios del administrador de Windows integrado, completo, para crear un directorio e instalar Horizon Agent en las máquinas virtuales clonadas desde imágenes administradas. Para obtener más información, consulte el siguiente tema de la documentación de Microsoft acerca de la cuenta del administrador integrada de Microsoft Windows.
  • En algunas situaciones, cuando se publica una imagen, se crean varias copias de la imagen en el mismo pod de Horizon y en vCenter. Esto no afecta al proceso de publicación. Sin embargo, no elimine ninguna de estas copias de vCenter, ya que son necesarias para el correcto funcionamiento.
  • Algunas opciones que se pueden seleccionar en el flujo de trabajo Publicar con los pods de Horizon no se pueden usar en los flujos de trabajo Importar, Nueva imagen y Nueva versión. Cuando se utilizan las opciones Importar, Nueva imagen o Nueva versión, no se puede seleccionar un clúster, un grupo de recursos, un almacén de datos o una red. En esta situación, se utilizan los mismos parámetros que se seleccionaron durante la operación Publicar anterior. Si la imagen se importa por primera vez, el sistema seleccionará un clúster, un grupo de recursos, un almacén de datos y una red.

Problemas conocidos: IMS e implementaciones de Horizon Cloud on Microsoft Azure

Durante el proceso de publicación de imágenes se produce un error de tiempo de espera, y la máquina virtual permanece encendida e impide que el flujo de publicación se complete correctamente. (2954270, 2962049)
Este problema es el resultado de otro conflicto que se produce en el hipervisor de Microsoft Azure al ejecutar el paso de sysprep del proceso de publicación. y aparece en algunos modelos de máquina virtual de Azure. Para obtener más detalles, consulte el artículo KB88343 de la base de conocimientos de VMware.

De acuerdo con la recomendación del equipo de Microsoft Azure, para proporcionar una resolución a los clientes de Horizon Cloud, el modelo predeterminado de máquina virtual de Azure que se utiliza en el asistente automatizado Importar máquina virtual - Catálogo de soluciones del servicio cambia en la versión 2204 de este y pasa a utilizar el modelo Standard_DS2_v2 para la importación automatizada de máquinas virtuales Windows 10 sin GPU (tanto de sesión única como multisesión):

  • Con las imágenes de pod único, el modelo predeterminado de máquina virtual que se usa en la automatización cambia del Standard_D4_v3, que se utilizaba anteriormente, al Standard_DS2_v2.
  • Con las imágenes de varios pods, el modelo predeterminado de máquina virtual que se usa en la automatización cambia del Standard_D2_v2, que se utilizaba anteriormente, al Standard_DS2_v2.

A partir de la versión 2204, debe incluir la cuota de la serie DSv2 de Azure en las suscripciones de Azure del pod.

En ocasiones, la publicación y la reedición pueden producir un error AGENT_PAIRING o SYSPREP. (270721)
El mensaje indica que es posible que se haya producido un error en el paso AGENT_PAIRING o SYSPREP en el flujo de trabajo de publicación. En estas situaciones, intente la acción Volver a publicar tal como se describe en Volver a publicar una versión de imagen mediante la Horizon Universal Console, lo cual en ocasiones da como resultado una recuperación.
En ocasiones, se puede producir el error "AGENT_PAIRING: Timed out after max retries". (2741491)
En un entorno de varios pods, en algún momento durante el proceso de publicación de la versión de la imagen, es posible que observe que algunas o todas las copias de imagen están en estado de error y muestran el mensaje de error "AGENT_PAIRING: Timed out after max retries". Lleve a cabo los siguientes procedimientos alternativos.
  • Reinicie la máquina virtual en el portal de Microsoft Azure y vuelva a publicar la imagen.
  • Si la publicación no se realiza correctamente, inicie sesión en la máquina virtual manualmente, reinicie la máquina virtual y vuelva a publicar la imagen.
Una imagen que se está publicando en la página Imágenes de varios pods también puede aparecer temporalmente en la página Imágenes. (2683426)
Cuando se publica una imagen, la imagen aparece en la página Imágenes de varios pods. Sin embargo, la misma imagen también puede aparecer en la página Imágenes durante un breve período de tiempo. Puede ignorar la aparición transitoria de la imagen en la página Imágenes, ya que no puede hacer nada al respecto y desaparecerá después de un breve período de tiempo.

Problemas conocidos: IMS e implementaciones de Horizon (tipo Connection Server)

Se produce el siguiente error en la replicación de imágenes durante la publicación: "Error al leer la entidad del flujo de entrada" (2956616).
Este problema se debe a un error en la llamada de API desde el servicio de ubicación de imágenes (ILS) en Horizon Cloud Connector versión 2.2.x y versiones anteriores cuando se utiliza con implementaciones que implican el uso de vCenter Server 7.0.3. ILS es compatible con las funciones de Servicio de administración de imágenes de Horizon (IMS).

Este problema se ha resuelto en Horizon Cloud Connector versión 2.3.0 o versiones posteriores.

Se produce un error en la creación del grupo cuando se utiliza la función de la consola para seleccionar los almacenes de datos y las redes en la instancia de vCenter Server del pod de destino para la copia de imagen (2982388)
Para Horizon Cloud Connector versión 2.2.x y versiones anteriores, existe un problema conocido relacionado con la función de la consola para seleccionar los almacenes de datos y las redes para la copia de la imagen. Debido a este problema conocido, el sistema siempre selecciona la NIC E1000 para la plantilla que se crea para publicar la imagen, y se produce un error en la creación del grupo.

Este problema se ha resuelto en Horizon Cloud Connector versión 2.3.0 o versiones posteriores.