Los proveedores de servicios y los proveedores de servicios administrados (MSP) se están centrando cada vez más en el mercado SMB. Crear un arrendatario independiente para cada cliente hará que se consuman más recursos de los que pueden ser necesarios para los clientes que no suelen necesitar más de 20 escritorios o sesiones. Los MSP prefieren un arrendatario compartido en el que puedan aprovisionar cada cliente en su propio grupo, pero manteniendo una separación lógica entre los grupos. En este contexto nos referiremos a este tipo de arrendatario compartido como superarrendatario.

Se supone que MSP administrará la consola administrativa, Active Directory y las asignaciones de usuarios/grupos a los grupos en nombre de los clientes individuales. Algunos MSP también tendrán que separar los clientes entre los hosts, tanto por motivos culturales como para la conformidad de la licencia de Microsoft.