La plataforma DaaS permite cargar certificados SSL personalizados para cada dispositivo del proveedor de servicios. Para habilitar un certificado personalizado, cargue los tres archivos de certificado con formato Apache: certificado SSL, clave SSL y certificado CA.

Nota:

Para cargar los tres archivos de certificado, en la configuración, vaya a la pestaña Certificados (es una pestaña Certificados distinta a la que se utiliza para los arrendatarios).

Procedimiento

  1. En Centro de servicio, seleccione configuración > general.
  2. Seleccione el vínculo Haga clic aquí.
  3. Haga clic en la pestaña Certificados.
  4. En la pestaña Certificados, busque y seleccione los tres archivos siguientes:

    • Certificado CA: certificado público de una entidad de certificación que se utilizó para firmar el certificado del proveedor de servicios. Este archivo tiene la extensión .pem o .crt.

    • Certificado SSL: certificado público del proveedor de servicios que la entidad de certificación firmó. Este archivo tiene la extensión .crt, lo que indica que es un archivo de certificado.

    • Clave SSL: clave privada utilizada para descifrar el certificado SSL del proveedor de servicios. Es necesaria para poder responder a las solicitudes de certificado. Este archivo tiene la extensión de archivo .key.

  5. Haga clic en Enviar para cargar los archivos.
  6. Seleccione el vínculo Haga clic aquí para instalar el certificado en los dispositivos del proveedor de servicios.

    Tenga en cuenta lo siguiente:

    • Para obtener el archivo de certificado SSL, el administrador del proveedor de servicios debe enviar una solicitud de firma de certificado a su entidad de certificación. Su entidad de certificación proporcionará al administrador un archivo de certificado (.crt), que se puede enviar al proveedor de servicios de DaaS para que lo cargue. Si desea recibir más información sobre cómo obtener un certificado firmado, póngase en contacto con la entidad de certificación.

    • Si la dirección IP o la URL del Centro de servicio no le redirigen al CN del proveedor de servicios de su certificado, es posible que el administrador del proveedor de servicios desee incluir en su certificado un nombre de sujeto alternativo para que la URL del portal de escritorio a la que los cientes web acceden se pueda asociar al certificado que se cargó del proveedor de servicios. Para obtener más información sobre cómo agregar un nombre de sujeto alternativo al certificado, póngase en contacto con la entidad de certificación.