Antes de instalar el software necesario para conectar a los escritorios, se deben realizar los siguientes pasos previos.

Procedimiento

  1. Desinstale todos los componentes de software relacionados con todos los demás protocolos.
    Importante: Se deben desinstalar todos los componentes de software relacionados con todos los demás protocolos (por ejemplo, HDX y RGS). Si no se desinstalan estos otros componentes de protocolo, la plantilla se dañará y ya no se podrá arrancar con éxito en Windows. Esta advertencia no se aplica a RDP; la presencia de componentes de RDP no ocasiona problemas.
  2. Actualice VMware Tools.
  3. Asegúrese de que el puerto 443 no esté siendo utilizado por ningún otro software o utilice un puerto que no sea estándar.
  4. Asegúrese de que los puertos siguientes estén abiertos al tráfico TCP y/o UDP como se indica:
    Puerto(s) Origen Destino TCP UDP
    4172 (PCoIP) Access Point Máquina virtual P P
    443 (comunicación de View) Dispositivo arrendatario Máquina virtual P
    32111 (PCoIP) Access Point Máquina virtual P
    22443 (HTML Access) Access Point Máquina virtual P
    443 (HTML Access) Access Point Arrendatario/Máquina virtual P
    8443 (HTML Access) Access Point Máquina virtual P
    4172 (PCoIP) Access Point Máquina virtual P P
    80 (redirige al 443) Access Point Arrendatario/Máquina virtual P

Qué hacer a continuación

Instale Horizon Agent. Consulte Instalar Horizon Agent