La herramienta Asistencia remota proporciona al administrador o al operador del departamento de soporte técnico una forma de controlar en la sombra una sesión de usuario activa.
Nota: Esta pestaña no se muestra de forma predeterminada. El proveedor de servicios puede habilitarla, si usted lo solicita.
Si desea obtener más información sobre el uso de esta función, haga clic en el vínculo Guía de asistencia remota en la pestaña Asistencia remota.
