Utilice la página Informes para acceder a diversos informes relacionados con sesiones de aplicaciones y escritorios de usuarios finales.

Importante: Los informes de estado, uso, sesiones y uso de aplicaciones VDI no reflejan los datos relacionados con el usuario hasta que haya transcurrido una hora desde el momento en que se habilitó la supervisión de la información de la sesión del usuario.

Seleccione Supervisar > Informes para abrir la página Informes, donde puede ver información detallada de las siguientes categorías. También es posible actualizar la página de forma manual, filtrar la búsqueda y exportar los datos a una hoja de cálculo de Microsoft Excel.

Nota: Si deshabilitó la supervisión de la información de la sesión del usuario para uso, generación de tendencias y análisis históricos, los informes asociados con ese tipo de datos se deshabilitan y no están visibles en la página Informes. Cuando se deshabilita Cloud Monitoring Service, el sistema recopila dicha información de la sesión del usuario durante un período de tiempo limitado y cifra el nombre de usuario para habilitar la administración en tiempo real mientras se deshabilita la visualización histórica y acumulada de esa información del usuario. Como resultado, los informes que mostrarían la visualización histórica y acumulada de esos datos, como el informe de sesiones, no están disponibles.

La opción vRealize Operations Desktop Agent se instala de forma predeterminada. Si no se instala esta opción, no se notifican los datos relacionados con la actividad de las sesiones de usuario en las instancias de escritorio o las instancias de RDSH de granja basadas en esta imagen. Como resultado, los datos de la actividad del usuario final y otros tipos de actividad del escritorio no se mostrarán en los informes de la consola de administración. Además, para el protocolo RDP, vRealize Operations Desktop Agent solo proporciona un subconjunto de las métricas que proporciona para otros protocolos.

Tipo de informe Detalles
Asignación de usuario Ver detalles y ordenarlos por diversas categorías, como Nombre de usuario, Dominio, Nombre del escritorio, Modelo de escritorio, Granja y Tipo de asignación (Usuario o Grupo).
Nota: Este informe se rellena solo para los usuarios que tienen al menos una asignación directa a un escritorio. En la consola de administración, se pueden seleccionar usuarios individuales o grupos de usuarios al realizar una asignación de escritorio. Si un usuario tiene al menos una asignación que se realiza como un usuario individual y ninguna o más asignaciones que se realizan como parte del grupo asignado, este informe reporta todas las asignaciones de escritorio de ese usuario.

Sin embargo, si todas las asignaciones de escritorio del usuario se realizan utilizando grupos, las asignaciones de ese usuario no aparecen en este informe.

Si se asigna al usuario a un escritorio como un usuario individual, la columna Nombre de grupo está en blanco. Si se asigna al usuario a un escritorio después de ser un miembro de un grupo que tiene autorización para la asignación de escritorio, la columna Nombre del grupo muestra el nombre del grupo autorizado.

Asignación de escritorio Ver detalles y ordenarlos por diversas categorías, como Nombre del escritorio, Modelo, Nombre de la asignación, Tipo, Granja, Usuario activo, Usuarios asignados y Grupos de usuarios asignados.
Nota: En este informe, la columna Usuarios asignados se rellena solo para asignaciones de escritorios VDI dedicados, debido a que, para asignaciones de este tipo, cada usuario se asigna a un escritorio VDI específico y vuelve a ese mismo escritorio en cada inicio de sesión. Ese usuario asignado es el usuario asignado a ese escritorio. Sin embargo, para asignaciones de escritorio VDI flotantes y asignaciones de escritorios de sesión a las que las granjas de servidores prestan servicio, los usuarios no se asignan a máquinas virtuales de escritorio específicas. Como resultado, no hay datos en la columna Usuarios asignados para esos tipos de asignación de escritorio.
Estado del escritorio

Ver lista de escritorios, que se pueden filtrar por estado de asignación o error. Haga clic en un escritorio para ver el informe de estado del escritorio en tiempo real.

  • Para los escritorios RDS, el informe incluye el porcentaje de uso de CPU, el porcentaje de uso de memoria, las E/S por segundo de disco y las sesiones activas o desconectadas.
  • Para los escritorios VDI, el informe incluye el porcentaje de uso de CPU, el porcentaje de uso de memoria, las E/S por segundo de disco, la duración, el ancho de banda y la latencia.
  • Para todos los escritorios, se muestra una alerta de estado de escritorio cuando uno o varios de los siguientes parámetros está en un valor de umbral establecido o por encima de este: % de uso de CPU, % de uso de memoria y latencia de disco.
    • Los valores de umbral son 90 % para CPU, 80 % para uso de memoria y 100 ms para latencia de disco.
    • Estos parámetros se comprueban cada minuto, y la alerta se activa cuando la medición es igual o superior al valor de umbral para 10 minutos consecutivos.
Nota: Los datos de este informe se actualizan cada minuto con los datos provistos por el sistema de informes de back-end.
Utilización Ver las tendencias de consumo para la capacidad implementada en una ventana de tiempo predefinida, en formatos gráficos y tabulares.
Nota:
  • La función Resumen de usuario único de este informe no se proporciona cuando la opción Datos de la sesión está deshabilitada.
  • Este informe no se proporciona cuando la opción Cloud Monitoring Service está deshabilitada.

Estas opciones se encuentran en Configuración > Configuración general > Supervisión. Para obtener más información, consulte Editar la configuración general.

El sistema de informes de back-end envía los datos de este informe en una hora UTC específica:

  • Durante los períodos seleccionados Últimas 24 horas o Última semana, los datos se actualizan cada hora. La actualización se inicia 5 minutos pasada la hora UTC y tarda aproximadamente 15 minutos en finalizar.
  • Durante los otros períodos de tiempo, los datos se actualizan a diario. La actualización se inicia a las 2:00 UTC y tarda aproximadamente 15 minutos en finalizar.
Configuraciones de URL Ver información de redirecciones de URL configuradas actualmente. Para obtener más información, consulte Creación de una personalización de redireccionamiento de URL y asignación de esta a los usuarios.
Versiones del agente Vea las versiones actuales de los agentes y VMware Tools para cada máquina virtual. Seleccione un pod en el menú desplegable Pod de la parte superior izquierda de la página para mostrar la información de ese pod. También puede ordenar los datos en todas las columnas, incluso el nombre de la asignación.
Registros Enumera los registros generados para las máquinas virtuales.
Sesiones Permite visualizar la información de las sesiones de usuario, incluidos nombre de usuario, pod, tipo de pod, tipo de sesión (escritorio o aplicación), hora del último inicio de sesión, IP del cliente, tipo de cliente, nombre del escritorio, nombre de grupo/granja, tipo de protocolo, duración total de la sesión (incluido el tiempo de inactividad y de desconexión) y duración de inactividad de la sesión, en todos los pods a lo largo de un periodo de tiempo predefinido.

El sistema de informes de back-end envía los datos de este informe diariamente en una hora UTC específica. La actualización se inicia a las 2:10 a.m. UTC y tarda aproximadamente 15 minutos en finalizar. Debido a ese tiempo de actualización, los datos de las sesiones que se realizan después del punto de hora de 2 a. m. UTC no se ven reflejados en este informe hasta el día siguiente.

Nota:
  • La columna Nombre de usuario no aparece en este informe cuando está deshabilitada la opción Datos de la sesión.
  • Este informe no se proporciona cuando la opción Cloud Monitoring Service está deshabilitada.

Estas opciones se encuentran en Configuración > Configuración general > Supervisión. Para obtener más información, consulte Editar la configuración general.

Uso de aplicaciones VDI

Vea una lista de las aplicaciones que han usado los usuarios finales en los escritorios VDI y la duración del uso total de cada aplicación. Se puede filtrar por período de tiempo. Estos datos pueden ayudarle a ver cuáles son las aplicaciones más usadas en una asignación de escritorio VDI en particular.

El sistema de informes de back-end envía los datos de este informe en una hora UTC específica:

  • Para el período seleccionado Últimas 24 horas, los datos se actualizan cada hora. La actualización se inicia 20 minutos pasada la hora UTC y tarda aproximadamente 15 minutos en finalizar.
  • Durante los otros períodos de tiempo, los datos se actualizan a diario. La actualización se inicia a las 2:30 a.m. UTC y tarda aproximadamente 15 minutos en finalizar.
Nota: Este informe no se proporciona cuando la opción Cloud Monitoring Service está deshabilitada en Configuración > Configuración general > > Supervisión.
Informe de uso del usuario Ver un registro del uso de aplicaciones y escritorios por parte del usuario en el pod durante un período de tiempo predefinido. Este informe le ayuda a identificar el número de sesiones que ha iniciado el usuario y su tiempo de uso activo total.
Nota: Este informe no se proporciona cuando la opción Cloud Monitoring Service o la opción Datos de la sesión está deshabilitada en Configuración > Configuración general > Supervisión.