Con HTML Access, un navegador admitido es el único software que necesita el sistema cliente. La implementación de VMware Horizon debe cumplir algunos requisitos de software.

Navegadores en el sistema cliente
Navegador Versión
Chrome 88, 89
Internet Explorer 11
Safari 13, 14
Firefox 85, 86
Microsoft Edge
Nota: Solo se admite en clientes Windows.
44, 88, 89
VMware Workspace ONE Web La versión más reciente disponible en la App Store de Apple (dispositivos iOS) o Google Play Store (dispositivos Android).
Nota:
  • En dispositivos Android, Chrome no admite la tecla Windows, el uso de varios monitores, las operaciones de copiar y pegar al sistema, la transferencia de archivos, la impresión, la descodificación H.264, la limpieza de credenciales ni el uso de un mouse externo. Las combinaciones de las teclas Supr, Ctrl+A, Ctrl+C, Ctrl+V, Ctrl+X, Ctrl+Y y Ctrl+Z no funcionan en el teclado del software.
  • En dispositivos móviles, Safari no admite un mouse externo, la tecla Windows, varios monitores, las operaciones de copiar y pegar en el sistema, la transferencia de archivos, la impresión, la descodificación H.264, la limpieza de credenciales ni la función Audio/vídeo en tiempo real.
Sistemas operativos cliente
Sistema operativo Versión
Windows 10.x (32 bits y 64 bits)
macOS

11 (Big Sur)

10.15.x (Catalina)

10.14.x (Mojave)

10.13.x (High Sierra)
iOS 10 o posterior
Android 7 o posterior
Escritorios remotos
HTML Access es compatible con todos los sistemas operativos de escritorio compatibles con Horizon Agent.
Configuración de grupo
HTML Access requiere cierta configuración de grupo.
  • La configuración Resolución máxima de los monitores debe ser una resolución de 1920 x 1200 o superior para que el escritorio remoto tenga al menos 17,63 MB de RAM de vídeo.
  • Si utiliza aplicaciones 3D, o si los usuarios finales utilizan un MacBook con pantalla Retina o un Chromebook Pixel de Google, consulte Configurar la resolución de la pantalla.
Servidor de conexión
Instale el componente de HTML Access en el servidor de conexión. Si desea obtener más información, consulte Preparación del servidor de conexión.
Firewalls de terceros
Agregue reglas para permitir el siguiente tráfico:
  • Para los servidores, permita el tráfico entrante en el puerto TCP 8443.
  • Para las máquinas de escritorios virtuales, permita el tráfico entrante (de servidores) en el puerto TCP 22443.

Cuando instale el componente HTML Access en el servidor de conexión, la regla Servidor de conexión de VMware Horizon View (Blast-In) debe estar habilitada en el firewall de Windows. Esta regla configura el firewall para permitir automáticamente el tráfico entrante al puerto TCP 8443.

Protocolos de visualización
VMware Blast

Cuando utilice un navegador web para acceder a un escritorio remoto, se utiliza el protocolo de visualización VMware Blast en lugar del protocolo PCoIP o Microsoft RDP. VMware Blast utiliza HTTPS (HTTP sobre SSL/TLS).