Con HTML Access, el sistema cliente requiere un navegador compatible. No se necesita más software. Sin embargo. la implementación debe cumplir ciertos requisitos de software.

Navegadores en el sistema cliente
Navegador Versión
Chrome 118, 119, 120
Safari 15, 16, 17
Firefox 119, 120, 121
Microsoft Edge
Nota: Solo se admite en clientes Windows.
118, 119, 120
VMware Workspace ONE Web La versión más reciente disponible en la App Store de Apple (dispositivos iOS) o Google Play Store (dispositivos Android).
Nota:
  • En dispositivos Android, Chrome no admite la tecla Windows, el uso de varios monitores, las operaciones de copiar y pegar al sistema, la transferencia de archivos, la impresión, la descodificación H.264, la limpieza de credenciales ni el uso de un mouse externo. Las combinaciones de las teclas Supr, Ctrl+A, Ctrl+C, Ctrl+V, Ctrl+X, Ctrl+Y y Ctrl+Z no funcionan en el teclado del software.
  • En dispositivos iOS, Safari no admite un mouse externo, la tecla Windows, varios monitores, las operaciones de copiar y pegar en el sistema, la transferencia de archivos, la impresión, la descodificación H.264, la limpieza de credenciales ni la función Audio/vídeo en tiempo real.
  • Para el redireccionamiento de geolocalización, la función requiere que los servicios de ubicación estén activados en el sistema operativo local y en Horizon Agent. Si deniega el permiso para utilizar los servicios de ubicación de forma local y los servicios están activados para el agente, la función utilizará la ubicación del agente. Por ejemplo, supongamos que el escritorio remoto solicita información meteorológica, y que el servidor se encuentra en Palo Alto, California, y el dispositivo cliente se encuentra en Bienvue, Washington. Se utilizará la ubicación del servidor, y el escritorio remoto mostrará la información meteorológica de Palo Alto, California.
Sistemas operativos cliente
Sistema operativo Versión
Windows

11, 23 H2

10.x (32 bits y 64 bits)
macOS

14 (Sonoma)

13 (Ventura)

12 (Monterey)

11 (Big Sur)

10.15.x (Catalina)

10.14.x (Mojave)

10.13.x (High Sierra)
iOS 10 o posterior
Android 7 o posterior
Chrome

ChromeOS 75 o versiones posteriores, en Chromebooks

ChromeOS Flex 103 o versiones posteriores
Implementaciones de VMware Horizon 8

HTML Access requiere la versión de mantenimiento más reciente de uno de los siguientes tipos de implementación:

  • VMware Horizon 8 2006 o una versión posterior
  • VMware Horizon 7 7.13 o versiones posteriores
  • VMware Horizon Cloud Service - next-gen
  • Horizon Cloud en Microsoft Azure
Escritorios remotos
HTML Access es compatible con todos los sistemas operativos de escritorio compatibles con Horizon Agent.
Configuración de grupo
HTML Access requiere cierta configuración de grupo.
  • La configuración Resolución máxima de los monitores debe ser una resolución de 1920 x 1200 o superior para que el escritorio remoto tenga al menos 17,63 MB de RAM de vídeo.
  • Si utiliza aplicaciones 3D, o si los usuarios finales utilizan un MacBook con pantalla Retina o un Chromebook Pixel de Google, consulte Configurar la resolución de la pantalla.
Connection Server
Para las implementaciones de Horizon 8, instale el componente de HTML Access en Connection Server. Si desea obtener más información, consulte Preparación de Connection Server.
Firewalls de terceros
Agregue reglas para permitir el siguiente tráfico:
  • Para los servidores, permita el tráfico entrante en el puerto TCP 8443.
  • Para las máquinas de escritorios virtuales, permita el tráfico entrante (de servidores) en el puerto TCP 22443.

Cuando se instala el componente HTML Access en Connection Server, la regla VMware Horizon View Connection Server (Blast-In) se activa en el firewall de Windows. Esta regla configura el firewall para permitir automáticamente el tráfico entrante al puerto TCP 8443.

Protocolos de visualización
HTML Access admite VMware Blast.

Cuando utilice un navegador web para acceder a un escritorio remoto, el cliente utiliza el protocolo de visualización VMware Blast, y no el protocolo PCoIP o Microsoft RDP. VMware Blast utiliza HTTPS (HTTP sobre SSL/TLS).